Más quejas que sugerencias
El año pasado, 10.749 españoles recurrieron al Consejo para la Defensa del Contribuyente. La inmensa mayoría, 10.177 ciudadanos, presentó una queja y sólo 547 contribuyentes se acercaron hasta este organismo para proponer una sugerencia. Aun así, los españoles cada vez protestan menos. El número de quejas respecto al año anterior se redujo un 9%.
Madrid es, con diferencia, la provincia donde más reclamaciones se presentan. Ello no significa que los madrileños tengan un carácter más irreductible, sino que las sedes centrales de organismos públicos como Hacienda o el Catastro se encuentran en la capital. En el lado opuesto, destacan Álava y Zamora, que en 2009 sus respectivas delegaciones del Consejo para la Defensa del Contribuyente sólo recibieron tres quejas.