Sepa distinguirse de la manada
Qué mejor que recomendar para el verano un libro que empieza con un agradable viaje en coche por la campiña americana. Así es como explica el autor el origen de este pequeño (pero poderoso) libro.
Godin cuenta que en un viaje en coche vemos una vaca tras otra, pastando plácidamente en el campo, de las que al final no nos acordamos cuando hemos llegado a nuestro destino. Sólo nos acordamos cuando vemos y experimentamos algo realmente diferente y que se destaca del resto, como una vaca púrpura. Para un librito con apenas 250 páginas (se lee en un viaje de AVE o en un par de tardes) tiene 145 "capítulos" o entradas, y esto da una idea de lo que el libro pretende y de cómo está construido.
Godin quiere sacudir conciencias y provocar, primero atacando y destruyendo mitos del marketing "tradicional" (el complejo televisivo - industrial) y en segundo lugar contando historias de compañías y de productos que han triunfado siendo diferentes, de manera consistente (el libro está dedicado a Lionel Poilane, un genial panadero parisino). Muchos de estos ejemplos son de empresas norteamericanas (el ámbito en el que el autor se mueve profesionalmente) y están montadas en pequeños "casos" que Godin descompone en las claves de su éxito, lo que ayuda a entender los conceptos.
Y para contarlos, el libro está construido en pequeñas "píldoras" (yo las asemejo a entradas en un blog) que hacen que el libro tenga un ritmo endiablado, consiguiendo, primero no aguerrir, y que se pueda leer tanto de un tirón como a trocitos, cuando detenga un rato.
Sin ser un libro sesudo y académico, o tal vez por ello, este es uno de los mejores libros para entender como debería ser el marketing del siglo XXI. Más allá de los modelos que enseñamos en las escuelas de negocios, la realidad de las empresas y los consumidores está en proceso de cambio, y esto demandará un cambio en la manera de hacer marketing de las empresas. En este libro Godin habla de estas nuevas maneras (Permission Marketing, Design Thinking, Viral Marketing ) de una manera ágil, desenfadada y sobre todo, diferente.
Jaime Castelló. Profesor de Marketing de Esade