Servicio a ocho millones de habitantes

Agbar entra en Perú con la adjudicación de la gestión comercial de Sedapal

Agbar se ha adjudicado la gestión del servicio integral de las actividades comerciales de Sedapal, la empresa pública de agua y saneamiento de Lima (Perú) que da servicio a ocho millones de habitantes, lo que supone su entrada en el país andino. La adjudicación se ha realizado a través de Aquagest Solutions, plataforma de tecnología, conocimiento y servicios de Agbar y conjuntamente con la constructora peruana Graña y Montero. El proyecto desarrollará un nuevo modelo de gestión comercial en Sedapal.

El acuerdo contempla la externalización de procesos comerciales, que incluyen el aprovisionamiento, la instalación y el mantenimiento de contadores, la gestión de procesos de lectura, la atención presencial de clientes y la gestión de actividades de corte y reconexión. El contrato dura tres años y se suma a la presencia de Agbar en Aguas Andinas (Chile), Aguas de La Habana (Cuba), Aguas de Cartagena (Colombia) y Aguas de Saltillo (México).