En el acumulado anual, el número de operaciones online ascendió a 1,9 millones, un 87,1% del total, que supuso un crecimiento de 2,7 puntos porcentuales respecto al año 2008.
En cuanto al número total de cuentas online activas, en diciembre ascendió a 22.009, un 26,4% más que las 17.415 cuentas activas del mismo periodo del pasado año, representando un 82% del total. En el acumulado anual, el número de cuentas online activas mejoró un 7,1%, hasta las 76.271, alcanzando un 80,0% del total.
Por último, los ingresos generados por el canal online en el tramo minorista supusieron en diciembre un 77,6% del total de ingresos de intermediación en este segmento de mercado. En el acumulado anual, los ingresos online en el tramo minorista mejoraron 6,3 puntos porcentuales respecto al año 2008, hasta alcanzar el 82,7% del total de ingresos generados en este segmento de mercado.