La banca será corresponsable en los fraudes por internet

El Banco de España ha frenado la aspiración de bancos y cajas de hacer recaer en los clientes toda la culpa en los casos de fraude de la banca por internet. El regulador del sector considera que la entidad financiera puede ser corresponsable en este tipo de estafas puesto que el cliente perjudicado suele utilizar este canal por iniciativa del propio banco.

De esta forma, la institución dirigida por Miguel Ángel Fernández Ordóñez ha modificado su postura inicial de 'precaución' y remisión a los tribunales de Justicia, según desveló la jefa del servicio de reclamaciones del Banco de España, María Luisa García Tallón.

Este cambio en el criterio del organismo responde al aumento de casos presentados y a las argumentaciones de los clientes, que manifestaban no haber hecho uso indebido de las claves, tener sus equipos debidamente protegidos o, incluso, no ser titulares de firma electrónica, sino tan solo de clave de acceso para consulta.