American Express cruza con Iberia su programa de puntos
Los titulares de la tarjeta American Express pueden, a partir de hoy, realizar viajes gratis en Iberia utilizando los puntos que consiguen al utilizar esta forma de pago, tras el acuerdo logrado por ambas empresas para cruzar sus programas de fidelización.
La compañía aérea Iberia y la empresa de tarjetas de pago American Express han alcanzado un acuerdo para cruzar los respectivos programas de fidelización que han desarrollado para tener satisfechos a sus mejores clientes, Iberia Plus y Membership Rewards.
Desde hoy mismo los titulares del programa de American Express que a su vez lo sean también de Iberia Plus podrán trasladar puntos de la cuenta que tienen con la compañía estadounidense a la que poseen en la aerolínea con el fin de contratar de forma gratuita vuelos en los aviones de Iberia.
Ambas compañías mantuvieron durante varios años un acuerdo de estas características, pero en el año 2004 por diferencias de concepto, rompieron sus relaciones. Durante los últimos tres años American Express ha mantenido un acuerdo de colaboración con Spanair.
Félix García Viejobueno, director de servicio al cliente de Iberia, ha asegurado que la recuperación de esta alianza es una 'excelente noticia' para un amplio colectivo de directivos y de viajeros frecuentes en España y en aquellos países, especialmente del continente americano, en los que ambas empresas tienen una penetración muy importante en sus respectivos negocios. El directivo de Iberia ha estimado que tras el acuerdo los socios del programa Membership Rewards podrán realizar unos 50.000 vuelos gratis en los aviones de la compañías aérea española.
Hasta este momento Iberia sólo tenía acuerdos vinculados a su programa de fidelización con una empresa de tarjetas de pago. Se trata de Visa y la alianza había cristalizado en la creación de la tarjeta Visa Iberia que ya cuenta con 450.000 titulares.
El objetivo de la compañía aérea es que su programa Iberia Plus consiga superar el millón de miembros que comparten su pertenencia al programa de fidelización con el de la titularidad de una tarjeta de pago asociada.
Iberia Plus tiene 3,1 millones de miembros y aspira a conseguir 5 millones de asociados en los próximos años. Membership Rewards suma 15 millones de fieles.
æscaron;nica aerolínea europea en positivo en la Bolsa
Iberia es la única compañía aérea europea cuya cotización en Bolsa se mantiene en positivo en lo que va de año. A pesar de que ha sufrido un importante recorte del 10,18% en su valor durante el último mes, en lo que va de año sigue acumulando un beneficio del 8,70%. Esta cifra contrasta con las caídas desde el pasado mes de enero de competidoras como Vueling, con pérdidas del 63,33%, Air France (-24,54%), British Airways (-29,48%) o Alitalia (-24%).Entre las aerolíneas más grandes, las que ha tenido un mejor comportamiento en Bolsa en lo que va de año, a parte de Iberia, son Lufthansa (-7,06%), Austrian (-3,13%) y SAS (-3,66%). Entre las aerolíneas de bajo coste también ha habido importantes caídas como la de Easyjet (-13,38%). El precio por acción de Iberia se mantuvo ayer en 3 euros.