Un circo con alma empresarial

ExpoManagement analiza el modelo de negocio de Cirque du Soleil

Han revolucionado el negocio circense. A finales de los años setenta el sector inicia una crisis de la que apenas se ha recuperado. Con una excepción, Cirque du Soleil, la compañía canadiense creada por Guy Laliberté y Daniel Gauthier en el año 1984. Un modelo de espectáculo que ha innovado sobre el escenario y entre bambalinas, que ayer fue analizado en ExpoManagement por su productora ejecutiva de proyectos, Lyn Heward, y por Eugenia Bieto, subdirectora general corporativa de Esade, que destacaron la innovación y el liderazgo creativo como los ingredientes del éxito.

Pero las cifras, además de los aplausos que generan, respaldan a Cirque du Soleil: en el último año recibió a siete millones de espectadores, cuenta con una plantilla de 3.500 empleados, dispone de varios espectáculos itinerantes y otros fijos, y facturó en 2006 más de 650 millones de dólares. 'Empezaron de la nada y han sabido ver una oportunidad de negocio en un sector que estaba en crisis. Tuvieron una gran visión y energía para sacar adelante una idea', señaló Bieto. Vieron que era mejor dirigirse, en vez de a los niños, a un público adulto, que fuera acompañado por los más pequeños. De esta manera, el precio podía ser superior. Desaparecieron los animales de los espectáculos. Y se volcaron en el talento, en fichar, retener y formar a los mejores, 'en convertir a un atleta en estrella y a su vez en un equipo', aseguró Bieto, que también destacó la gran capacidad de Cirque du Soleil para gestionar su marca y la de sus productos. Saber asumir riesgos, sin miedo al fracaso, es otro de los principios de esta compañía, que ha sabido hacer de la creatividad su modelo de negocio. 'El peor riesgo sería la autocomplacencia', afirmó Lyn Heward.