Relación con el cliente
La banca ya tramita menos del 50% de las operaciones en las oficinas
La sucursal ha sido destronada como el canal predilecto por los clientes bancarios. El empuje de internet, la banca telefónica y las tarjetas han provocado que las tradicionales oficinas ya tramiten menos del 50% de las operaciones que realizan bancos y cajas.
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¡Apúntate!Sobre la firma
(Madrid, 1979) es licenciado en Derecho y Economía por la Universidad Carlos III. También cursó el Máster de Periodismo de El País. Se incorporó al periódico Cinco Días en 2006, tras pasar por la web de El País y Mi cartera de Inversión. Escribe sobre el sector financiero, con un foco especial en fondos de inversión y los seguros.