Más de 1,5 millones de turistas, de compras en 'outlets' exclusivos
Disfrutar de unas vacaciones y, de paso, hacer compras de firmas de lujo pero a precio más económico y de temporadas anteriores. æpermil;sa es la filosofía que subyace en el modelo de negocio que el grupo angloamericano Value Retail se propuso implantar en España como principal vía de crecimiento de sus outlets de marcas de moda. Dado que las posibilidades de expansión son limitadas (estrechez del mercado, moratorias en las comunidades autónomas, rigidez normativa ...), la multinacional ha optado por explotar el filón del turismo. Y las cifras de cierre de 2006 dan una idea de que, al menos en afluencia, el programa ha tenido éxito.
Value Retail -que cuenta en España con dos centros, Las Rozas Village, en Madrid, y La Roca Village, en Barcelona- se planteó un plan estratégico de turismo 2006-2010 en el que contemplaba atraer directamente al turista (de clases media y alta). Para ello, el grupo ha llegado a acuerdos con agencias de viajes, empresas de transporte (Trapsatur en Madrid y Pullmantur en Barcelona), hoteles de cuatro y cinco estrellas, oficinas de turismo y otras, como la red de hoteles rurales Rusticae, con el fin de atraer cada vez a más turistas.
Y así ha sido: 1.510.000 turistas visitaron Las Rozas Village y La Roca Village el año pasado. El centro madrileño -que cerró en 2006 su primer ejercicio completo tras la ampliación llevada a cabo hace dos años- registró tres millones de visitantes, de los que un 20% (cerca de 600.000) estaban de viaje. El centro ubicado en Cataluña tuvo 2,6 millones de visitas, de las que el 35% eran también de turistas.
Todos ellos sin comisión, explican en la empresa, 'ya que deformaría nuestra visión, que va más enfocada al conocimiento de los centros'. Eso sí, dado el perfil de poder adquisitivo medio alto de los turistas, el desembolso es importante: el gasto medio de los turistas el año pasado estuvo entre 300 euros del outlet barcelonés y 250 euros del madrileño.
El turismo ha supuesto así una vía de crecimiento para un grupo que se encuentra a medio caballo entre el negocio inmobiliario y de moda: explota los centros comerciales alquilando los locales a las firmas, al tiempo que gestiona las marcas presentes de forma global. La empresa exige a las tiendas una facturación mínima de 6.000 euros por metro cuadrado y cobra una renta fija más un porcentaje de esos ingresos.
Value Retail considera que ha llegado a la fase de madurez en cuanto a metros cuadrados construidos, pero no en el negocio, ya que el plan estratégico estima un crecimiento del 20% anual. En 2006, el incremento de las ventas fue del 30%, aunque el grupo no quiere dar cifras de facturación. En cuanto a ocupación, La Roca tiene el 100% de los locales en uso (99 tiendas abiertas) y Las Rozas, el 93% (93 tiendas abiertas).
Además de recurrir al turismo, otra manera de crecer es cambiando cada año la oferta, 'con un 7% o 10% de rotación de las firmas', aseguran en la empresa. La renovación puede llevar a que los visitantes gasten más en compras, dicen.
Planes de crecimiento en Baleares y en Andalucía
La multinacional Value Retail se ha fijado como objetivo de crecimiento emplazamientos con gran afluencia de turistas, además, de un poder adquisitivo medio alto. De ahí que Mallorca sea uno de sus posibles destinos, si bien después de casi dos años las dificultades en la isla se mantienen. En Baleares, 'la opción es operar un centro que ya está funcionando, no sería un centro de nueva creación', aseguran en la compañía. En esta línea de centrarse en un turismo de calidad, el grupo busca también ubicaciones en el sur de Andalucía.Fuera de España, el criterio es el mismo. Así, la empresa, que ya tiene nueve centros en ciudades europeas, se plantea expandirse en Alemania (ya está presente en Fráncfort y Múnich) y en el sur de Italia (ahora cuenta con un centro en Milán).