Las agencias de viajes denuncian a la ferroviaria ante Competencia

El presidente de la Federación, Jesús Martínez Millán, explicó que Renfe 'ha roto el contrato y ha obligado a las agencias de viajes a aceptar uno nuevo, bajo la amenaza de no renovarlo'.

Renfe bajó de un 8% a un 2% la comisión que pagaba a las agencias de viajes para la venta de sus billetes el pasado 1 de enero. Asimismo, anunció que dicha comisión descenderá al 0,5% a partir del próximo mes de junio.

Millán destacó que esta situación provoca un 'grave daño al sector, ya que Renfe es un proveedor tradicional'. Además, apuntó que las agencias de viajes se ven en la 'necesidad de cobrar la diferencia para que la venta sea rentable a los propios consumidores, lo que supone un agravio comparativo con respecto a la venta directa'.

El presidente de FEAAV explicó que los billetes de tren vendidos tienen un recargo de un 3,5% en taquilla y un 2,75% en internet. El sector deberá aplicar, además, una tasa superior ya que 'el tiempo de atención a un cliente de Renfe supone un gasto superior al recargo del 3,5%', añadió Millán.