Bueno Hermanos cruza 'el charco' para acercarse a los clientes
La empresa riojana Bueno Hermanos, primer fabricante mundial de tijeras de cocina, abrirá almacenes de distribución en América. La primera de estas instalaciones, con una inversión de 250.000 euros, acaba de inaugurarse en Argentina y la próxima lo hará en Estados Unidos para cubrir el norte del continente.
âscar Mendizábal, director gerente de la empresa, subraya que 'el acercamiento al distribuidor detallista es muy importante cuando se manejan productos que deben ser conocidos y suministrados con rapidez'. Frente a la competencia de los fabricantes asiáticos o del Este de Europa, beneficiados por salarios muy inferiores, la empresa riojana ha venido apostando por la innovación tecnológica y la calidad. Estas opciones vienen acreditadas, en el primer caso, por una inversión de tres millones de euros en investigación, y, en el segundo, por una rigurosa selección de los mejores aceros.
Mendizábal señala que 'hemos debido hacer un gran esfuerzo para hacer frente a la llegada masiva de artículos manufacturados, fabricados en Extremo Oriente. Sin embargo, creo que los clientes que hemos conseguido en más de 60 países saben diferenciar claramente nuestros productos. Aunque se trate de herramientas pequeñas y aparentemente sencillas, detrás de ellas hay muchas horas y también mucho dinero dedicado a hacerlas más efectivas, ergonómicas y resistentes'.
La empresa, que factura 10 millones de euros, cuenta con más de 11.000 clientes repartidos por todo el mundo. La fábrica, ubicada en las afueras de Logroño, ocupa a 110 trabajadores.
El fabricante de las tijeras Tres Claveles factura 10 millones anuales y cuenta con 11.000 clientes
Para el director gerente, 'la amplia variedad de herramientas que fabricamos hace que los problemas se sectoricen bastante en función de los artículos'. Sin embargo, el fabricante riojano mantiene, desde la creación de la fábrica, la voluntad de conseguir la fidelización de los clientes a base de productos muy diferenciados. 'Una tijera puede conseguirse en cualquier bazar a precios muy bajos, pero, cuando el comprador conoce las que fabricamos, comprueba que se trata de dos productos que sólo se parecen en el nombre', señala Mendizábal.
Los siete hermanos Bueno, originarios de la villa guipuzcoana de Eibar, abrieron un pequeño taller en esta localidad, el año 1930, que se especializó en la fabricación artesanal de tijeras, que se comercializan con la marca Tres Claveles. Veinte años después, la empresa cambia el taller inicial por un edificio de tres plantas, que ocupa a 40 trabajadores y donde se inicia la ampliación de la gama productiva, basada en herramientas de corte.
En 1963, la familia Bueno decide trasladar la fábrica a Logroño. Se instalan inicialmente en el polígono industrial de San Lázaro. El salto cualitativo se producirá con la apertura de un complejo fabril en el Polígono Cantabria, en las afueras de la capital riojana. En este emplazamiento, los Bueno levantan su última fábrica, sobre una superficie de 20.000 metros cuadrados y con una inversión superior a los 5 millones de euros.
De la fábrica logroñesa salen actualmente productos que van desde la cuchillería fina a las tijeras y alicates, pasando por los artículos de manicura. En el mercado español, la compañía ostenta una destacada primacía en el segmento de tijeras y alicates de acero inoxidable en forja y caliente y es el mayor fabricante de tijeras de alta calidad forjadas en caliente.
En los últimos años, la empresa viene desarrollando proyectos aprobados por el Centro de Desarrollo tecnológico Industrial (CDTI), Entre estas iniciativas, destaca una nueva gama profesional de tijeras y alicates ergonómicos y nuevos productos para manicura en acero inoxidable.