Los clientes bancarios a distancia tendrán 14 días para reclamar

El Consejo de Ministros aprobó el viernes el proyecto de ley de comercialización de servicios financieros a distancia. La nueva norma fija en 14 días el plazo para rechazar un producto contratado por teléfono o internet, aunque existen excepciones. El borrador también potencia la reclamación a través de sistemas de arbitraje.

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