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'Telecos'

Wanadoo lanza su primera oferta de televisión con ADSL y llamadas

Wanadoo se ha adelantado a Ya.com en la carrera por incluir la televisión en el servicio de ADSL con llamadas telefónicas. Con esta iniciativa, la filial de France Télécom busca recuperar el pulso perdido en la captación de clientes y ponerse a la altura de las ofertas de Telefónica y Jazztel.

El triple play despega en España. Las ofertas combinadas de televisión digital, teléfono y banda ancha han dejado de ser patrimonio exclusivo de los operadores de cable para popularizarse en el sector a través del ADSL, con una cobertura teórica mucho más amplia que el cable.

Primero fue Telefónica con Imagenio, luego Jazztel y ahora Wanadoo, que se ha adelantado a su gran rival, Ya.com, y ha anunciado el lanzamiento de su primera oferta de este tipo.

La propuesta de la filial de France Télécom le permite ponerse a la altura de Telefónica y Jazztel para intentar recuperar la cuota de mercado perdida en los últimos trimestres. Después de las fuertes captaciones de clientes de finales de 2004 y principios de 2005, Wanadoo se ha visto superada por las ofertas de los rivales con televisión y más velocidad en el ADSL.

La propuesta de Wanadoo es más barata que Telefónica e igual a Jazztel

En principio, sin embargo, el lanzamiento será contenido. Sólo 1,6 millones de hogares de Madrid, Valencia y Zaragoza tendrán acceso al triple play, en una cobertura que se irán ampliando por las grandes ciudades de España hasta llegar a los cuatro millones de viviendas en septiembre y los siete millones a cierre de año. También serán limitadas las posibilidades de elección. En estos momentos hay una única oferta en el mercado, con ADSL de 2 megas, llamadas nacionales y televisión. La propuesta básica tiene un coste de 36 euros, al que hay que sumarle la cuota mensual que se sigue abonando a Telefónica por la línea y que añade 13,43 euros. En este caso, la televisión es gratis, pero hay que desembolsar otros 11 euros si se opta por determinados canales -Fox, AXN, Paramount Comedy...- que permiten que la oferta sea comparable con las de Jazztel y Telefónica.

La factura total asciende a 60,43 euros, una cifra casi idéntica a los 60,45 euros que cuesta la propuesta de Jazztel, aunque esta última da 20 megas de velocidad.

El triple play de Telefónica sale algo más caro, 71 euros en total, aunque es la única de las tres que permite escoger a los usuarios las opciones que más le convengan. El ex monopolio no fuerza a los usuarios a contratar el ADSL junto con su televisión digital, así que por 45 euros se puede contratar el paquete de Imagenio y llamadas nacionales.

En cualquier caso, la incursión de Wanadoo en el campo televisivo no será masiva. La cercanía del verano hace que los meses más próximos sean poco propicios para las contrataciones y también desincentiva un esfuerzo publicitario de calado la escasa cobertura que tiene todavía la televisión de Wanadoo.

Habrá que esperar a la vuelta de las vacaciones para que la filial de France Télécom apueste en firme por el triple play y la competencia se acentúe, sobre todo porque la oferta de Ya.com es inminente y saldrá antes de fin de año.

Un soporte de servicios de valor añadido

Las operadoras de cable llevan décadas dando televisión por sus redes, pero hacerlo desde el ADSL es distinto. La tecnología sólo lo permite desde hace escaso tiempo y todavía con algunos fallos de calidad.Todas las compañías que se han lanzado a la televisión digital sobre ADSL han tenido algún contratiempo. Telefónica los tuvo con Imagenio, Jazztel con su oferta y Wanadoo ha tardado varios meses en sacar al mercado su propuesta comercial mientras testaba el proyecto piloto con sus empleados.En este contexto, la plataforma sobre la que se lanza la televisión y su posibilidad de adaptarse al futuro y a las demandas de los usuarios cobra importancia. Telefónica tiene tecnología propia, Jazztel y Wanadoo han optado por Thales y Ya.com ha fichado por Microsoft. El objetivo es que las televisiones digitales se conviertan en soportes de servicios de valor añadido y los canales sean casi los mismos en todas las ofertas.

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