Cinco españolas entre las 46 empresas que mejor informan
Bankinter, BBVA, Ferrovial, Santander y Telefónica son las cinco empresas españolas que figuran este año en el índice de PwC que recoge los ejemplos de 46 compañías con las mejores prácticas a la hora de informar a sus accionistas e inversores.
La séptima edición del informe Tendencias en Reporting Corporativo que elabora PricewaterhouseCoopers (PwC) incluye a cinco empresas españolas entre las 46 internacionales pertenecientes a 15 países que han destacado en el último ejercicio por cómo gestionan su información pública. 'Se trata de ver cómo las empresas llevan a la práctica las reglas de transparencia', aclara Antonio Vázquez, socio de PwC responsable del programa de reporting corporativo de la firma en España.
El índice en el que aparecen entre las empresas destacadas Bankinter, BBVA, Ferrovial, Santander y Telefónica, se ha elaborado a partir del análisis de la información corporativa publicada por cada una de estas compañías teniendo en cuenta cuatro grandes áreas: visión general del mercado (entorno competitivo, regulatorio y macroeconómico), estrategia y estructura, gestión del valor (clientes, empleados, marcas, etcétera) y desempeño. Este último capítulo es el dedicado por las empresas a ofrecer información sobre los principales indicadores del desempeño en materia económica, operativa, medioambiental, social y ética.
La selección de las 46 sociedades cotizadas que integran el índice se realiza en la oficina de Londres de entre las distintas candidaturas enviadas por cada una de las firmas nacionales.
Antonio Vázquez aclara que uno de los elementos de selección es el de que la empresa cuente con una versión de su información en inglés, que es el idioma en el que se realice la selección final por la firma en su oficina londinense. Tal vez sea por esta circunstancia del lenguaje, o por el lugar geográfico en el que se toma la decisión final, por la que no aparece ni una sola firma francesa y, por contra, son las empresas británicas las que, con 13 menciones, lideran el índice.
Según Antonio Vázquez, España envió alrededor de 12 candidaturas de las que sólo las cinco que aparecen en el índice superaron la selección final.
Este año por primera vez PwC no ha editado en papel el informe completo al que, sin embargo, se puede acceder de manera gratuita después de una inscripción en la dirección www.corporatereporting.com. El socio de PwC asegura que el índice ilustra cómo las empresas más innovadoras están respondiendo a las demandas de mayor transparencia que puede suponer una buena herramienta de trabajo a inversores, responsables del reporting externo de otras empresas y para los reguladores, que a través de los ejemplos de las compañías líderes conocen lo que las empresas hacen 'y lo que pueden hacer'. Vázquez añade que España va ganando espacio en el índice. 'Hay muy buenos ejemplos que pueden ser aportados a nivel internacional'. Y destacó el caso de la banca española como 'un fuerte ejemplo a seguir en otros países'.
Los motivos de elección de los casos españoles
Bankinter destaca por la información sobre su modelo de gestión de calidad del servicio, que incluye estadísticas de incidencias y tiempo de resolución. BBVA se caracteriza, según el informe de PwC, por la información de su modelo de gestión de riesgos y por la introducción de indicadores de gestión que permiten conocer la evolución de la posición del banco en cada categoría del riesgo.Ferrovial presenta una evaluación clara de su estrategia, perspectivas y planes de expansión, según explica el informe. Además, lo hace por cada segmento de actividad. Santander detalla su modelo de gestión y los cinco pilares sobre los que se sustenta y explica el papel de la tecnología para incrementar la eficiencia y la calidad.Telefónica se incluye por su información sobre inversión en innovación y por cuantificar la inversión en cada fase del modelo de negocio.