Quince años de compromiso
La evolución de Latinoamérica en el contexto internacional tiene una gran trascendencia para España. Las relaciones con los países latinoamericanos han sido una prioridad para los Gobiernos españoles en los últimos 25 años y ha sido voluntad expresa de los mismos defender los intereses de los países latinoamericanos en el seno de la Unión Europea. No debe, sin embargo, ocultarse que a lo largo de los últimos 15 años una importante componente económica ha venido a sumarse a la relación política. Las empresas españolas han invertido en este período en Latinoamérica alrededor de 140.000 millones de dólares, lo que supone en torno al 20% del PIB español. En algunos países, la inversión extranjera directa procedente de España es la primera en volumen y en el conjunto de Latinoamérica está en segundo lugar, después de la norteamericana.
En este tiempo, Telefónica ha hecho una fuerte apuesta por Latinoamérica. Estamos presentes en la región desde hace 15 años y somos la primera empresa extranjera en volumen de inversión. Operamos en todos los negocios de telecomunicaciones y contribuimos, de facto, a la integración latinoamericana con nuestras redes. Y, por encima de todo, creemos en Latinoamérica, en sus valiosos profesionales, y creemos firmemente en nuestro destino en la región.
El peso de Latinoamérica en la compañía es importante: el 62% de los profesionales del Grupo Telefónica trabajan en la región y de allí han surgido algunos de nuestros más valiosos directivos; tenemos 92,4 millones de clientes latinoamericanos -1.700.000 líneas ADSL instaladas, 63,7 millones de clientes de telefonía móvil y 27.000.000 líneas de telefonía fija en servicio-, realizamos más del 92% de nuestras compras a proveedores locales en cada país, en el año 2004 el 52% de las inversiones totales del Grupo en innovación tecnológica se hicieron en Latinoamérica y generamos en la región el 29,1% del Ebitda del Grupo Telefónica.
Hemos contribuido a un desarrollo espectacular de las telecomunicaciones en Latinoamérica y estamos orgullosos de la extensión de la telefonía fija y del crecimiento exponencial de las comunicaciones móviles. Para una región-continente como Latinoamérica eso significa integración territorial, integración social e integración política. En definitiva, bienestar sostenible.
Telefónica contribuye como media en un 1,6 % al PIB de los principales países latinoamericanos en los que opera conjuntamente en las áreas de la telecomunicaciones fijas y móviles. Somos el principal inversor extranjero en Latinoamérica, con más de 70.000 millones de euros de inversión acumulada en estos 15 años de presencia continuada en la región. Hemos mejorado la calidad del servicio reduciendo drásticamente los tiempos de espera para la instalación de una línea y continuamos trabajando en ello a través del programa Compromiso Cliente, que gestiona Telefónica Internacional.
Cumplimos con nuestras obligaciones regulatorias colaborando con las diferentes iniciativas públicas de universalización del servicio con aportaciones a los fondos de universalización cercanas a los 50 millones de euros. Fomentamos la inclusión digital luchando contra las brechas geográfica, económica y de capacitación.
Desde Telefónica hemos atravesado y gestionado crisis de distinto origen en diferentes países latinoamericanos. Cuando otras empresas se han ido, nosotros nos hemos quedado y hemos honrado nuestros compromisos económicos, incluso hemos incrementado nuestra inversión. En las crisis hemos aprendido, hemos crecido y nos hemos fortalecido.
Confiamos en Latinoamérica y en su potencialidad. La consolidación de las instituciones y las políticas económicas sostenibles llevadas a cabo por los Gobiernos de la región están dando sus frutos. El Banco Mundial estima que entre 2006 y 2015 América Latina crecerá en promedio un 3,6% y el incremento del ingreso real per cápita será de un 2,4%.
El futuro es positivo y Telefónica quiere colaborar con el desarrollo equilibrado de los países, integrándose en las sociedades latinoamericanas y acompañando su crecimiento económico y social. Nuestro convencimiento es que cuanto mejor le vaya a Latinoamérica, mayor será el crecimiento de nuestra compañía y su aportación a los accionistas, clientes, empleados y a la sociedad en su conjunto, tanto en Latinoamérica como en el resto de zonas en las que operamos. Estos 15 años avalan nuestro compromiso con Latinoamérica, un compromiso que sigue siendo firme y forma ya parte de nuestra cultura corporativa.