Caja Madrid se dirige a un nuevo tipo de cliente en la campaña que inicia en verano
Caja Madrid es la primera entidad financiera nombrada Anunciante del Año en el festival El Sol, en reconocimiento a su trayectoria publicitaria. Desde 1997, la caja une su trayectoria publicitaria a la agencia FCB Tapsa, siguiendo la estrategia diseñada por el presidente, Miguel Blesa de la entidad que establece que la comunicación es un todo que abarca la publicidad, relaciones públicas y clientes y que, por tanto, toda la comunicación debía estar en manos de un único equipo. A partir de ese momento la entidad dejó de trabajar con tres agencias diferentes y concentró toda su actividad en FCB Tapsa.
La principal decisión estratégica que se adopta entonces es la unión de la caja con la obra social. 'El reto era ligar ambas líneas, tanto la comunicación de productos y servicios como la de la obra social que Caja Madrid desarrolla desde hace más de 300 años', explica Marta Fontcuberta, directora de publicidad de Caja Madrid. Para lograrlo, su estilo publicitario se ha construido sobre unas ideas clave, un lenguaje sencillo y fácil, cercano al cliente, con mensajes relevantes e innovadores pero siempre haciendo al cliente partícipe de la vocación social de la caja, porque anualmente esta entidad financiera destina 160 millones de euros a su obra social.
Con esta publicidad Caja Madrid ha conseguido diversos premios en los festivales publicitarios como dos leones en el festival de Cannes, siete soles en el Festival de San Sebastián y dos premios Efi por su eficacia.
Caja Madrid invirtió el pasado año 19,5 millones de euros en publicidad, colocándose como la quinta entidad bancaria por inversión publicitaria. 'No estamos entre los primeros anunciantes, sin embargo tenemos una gran notoriedad de marca'.
A partir del mes de agosto, Caja Madrid lanzará una nueva campaña rompedora con la línea que han desarrollado estos años, pues su objetivo es dirigirse a un público de clase media alta con productos específicos. FCB Tapsa ha diseñado esta nueva campaña.