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Entrevista

'Los enlaces patrocinados crecen por su efectividad'

Ha desarrollado su carrera siempre en internet. Antes de crear FindWhat.com en 1995 fundó BeFirst Internet Corporation, especializada en optimización de buscadores y presidió E-Troop.com, dedicada a soluciones interactivas para empresas

La empresa americana FindWhat.com y la europea Espotting, ambas especializadas en publicidad en Internet bajo el modelo de enlaces patrocinados, se acaban de fusionar, con lo que se crea una de las compañías más fuertes en esta área a escala mundial. Juntas apuestan por un sistema publicitario en el que el anunciante sólo paga una cantidad fijada por él mismo -mediante un sistema de pujas por palabras clave- por cada usuario que pincha en su enlace o realiza una llamada de contacto.

A diferencia de otras firmas de su competencia como Google u Overture, FindWhat.com-Espotting es totalmente independiente en el sentido de que no forma parte del accionariado de ninguno de sus socios o afiliados.

En España, Espotting, que opera desde 2002 y a cuyo frente se sitúa Dominique Loumaye como director general, cuenta con clientes como Sol Meliá, CEAC, Dell, ibanesto.com, Renault, Terra, Interflora y Sacyr Vallehermoso. Sus enlaces se distribuyen en webs como Guía Campsa, i (españa), Lastminute, Eicus, Ciao, Dooyoo, Tele2 Internet, Eurosport, Patagon y diversas tiendas de comercio electrónico.

Pregunta Tras la reciente fusión entre FindWhat.com y Espotting, ¿cómo funciona la nueva empresa resultado de esa unión?

Respuesta Con nuestro sistema, cada anunciante puja por aparecer a través de palabras clave en lugares privilegiados de buscadores, directorios, portales verticales, páginas de contenido o de tiendas de comercio electrónico, a los que llamamos afiliados o socios, y sólo paga por las visitas que recibe, por lo que su inversión publicitaria alcanza siempre el 100% de rentabilidad.

De esta manera ponemos en contacto a compradores y vendedores justo en el momento en que están buscando productos y servicios a través de Internet.

Además, a raíz de esta fusión, los anunciantes pueden contratar una campaña en cualquiera de los países de la red para acceder así a clientes potenciales en el extranjero.

P Ustedes también ofrecen a la empresa la posibilidad de pago por llamada. ¿Qué diferencias tiene frente al pago por clic?

R Captar clientes. Pagan sólo cuando un usuario, después de ver su anuncio, les llama a través de un número de teléfono gratuito; es decir, que cuando un cliente ve el anuncio en internet y marca el número gratuito, se le remite inmediatamente al teléfono del negocio del anunciante.

P ¿Qué ventajas ofrecen los enlaces patrocinados frente a otros formatos como banners, rascacielos, pop-ups, etc.?

R Los resultados son mucho más precisos, ya que insertamos la publicidad en páginas web de su mismo contenido temático, y el índice de conversión es muy alto debido a la afinidad entre la palabra anunciada y la web en donde aparece.

P ¿Cuáles son en su opinión las diferencias entre los mercados americano y europeo?

R En realidad no existen, puesto que lo que las empresas buscan, independientemente del país del que provenga, es lo mismo: efectividad publicitaria que se traduzca en resultados.

Sí se dan diferencias en cuanto a utilización de Internet por parte de los usuarios: algunos son reticentes a comprar con tarjeta de crédito pero la tendencia va a ser utilizar este medio como algo habitual en nuestras vidas.

Un negocio con proyección de futuro

Diferentes estudios y análisis avalan que la publicidad por enlaces patrocinados va a ir en aumento. Está demostrado que esta fórmula contribuye a reforzar la imagen de marca y la eficacia publicitaria; de hecho, según un informe de Espotting, el 86% de los usuarios pincha en los cinco primeros resultados de su consulta. En Reino Unido el 41% de la inversión publicitaria online proviene de los enlaces patrocinados. Es más, para este año, el instituto británico de investigación de mercados Júpiter Research pronostica un crecimiento del 37% en el negocio de los enlaces patrocinados en Europa occidental, que podrá alcanzar la cifra de 284 millones de euros. 'No tienes más que ver que más del 90% de los ingresos de Google viene de estos enlaces', comenta.

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