Informáticos bajo presión laboral
Lo que menos les gusta de su trabajo es la atención al usuario y las tareas de mantenimiento. Lo que más, la parte de estrategia de las nuevas tecnologías. Son hombres, tienen entre 36 y 55 años y su salud y las relaciones personales están entre sus principales preocupaciones al margen del trabajo. Así son los directores de tecnologías de la información según los resultados del cuarto estudio Indice de puntos de presión de Synstar, empresa de servicios adquirida este verano por HP.
En línea con los resultados del estudio del pasado año, Santiago Gil, director comercial de Synstar, presentó ayer en Madrid unos datos que llaman a cierta inquetud. Los directores de tecnologías de la información de España son los que se muestran más preocupados de toda la UE en la mayoría de las áreas estudiadas. Este dato permite afirmar, según Gil, que en España los directores soportan más presión que sus homólogos europeos. Lejos de ser un dato puntual, se trata de una tendencia que va en aumento desde 2001.
El estudio, a partir de las respuestas dadas por 700 directores de toda Europa del sector público, banca, seguros y distribución, entre otros, analiza las preocupaciones de estos profesionales en el ámbito de su negocio, en su actividad y en su vida privada.
Dentro del ámbito estricto de las tecnologías, los directores españoles se muestran como los más preocupados por la seguridad de los sistemas. Algo que para Gil, quizá pueda interpretarse como que son los que menos confían en que el sistema vaya a funcionar ante un ataque externo.
Al margen de las preocupaciones concretas a los directores de las tecnologías de la información, lo que más les estresa es la carga de trabajo (al 39% en España frente al 34% de media de la UE o el 49% de Reino Unido), la falta de control y las exigencias de la dirección (menos en España, un 18%, que en el resto de países, 21% de media). Por si la presión que dicen soportar los directores no bastara, cerca un 80% reconoce ver su tiempo libre interrumpido por cuestiones de trabajo a menudo o en ocasiones. Para Gil, lo curioso de este dato está en ese 21% que en España dice no ser molestado nunca.
Bill Gates es el héroe de los directores
A la pregunta '¿quién es tu héroe en nuevas tecnologías?' los directores de sistemas tienen el corazón partido entre Bill Gates (para un 20%) y el padre de la world wide web Tim Berners-Lee (16%). Linus Torvalds (15%) y ya más lejos Alan Turing (9%) y, sobre todo en España, Steve Jobs (8%) figuran como modelos a seguir. Como dato, sólo una mujer, Carly Fiorina figura en este pequeño olimpo, eso sí, por detrás de Marcian Eduard Hoff y Michael Dell.