Pasajeros de Air Madrid denuncian 'overbooking'

Un total de 49 pasajeros que contrataron vuelos con la aerolínea Air Madrid denunciaron ayer la 'política sistemática de overbooking' (venta de plazas en número superior al disponible) que desarrolla la compañía'. También acusan al grupo impulsado por Herminio Gil, 'la falta de asistencia que sufren además de no poder volar desde el aeropuerto de Madrid-Barajas hacia Lima y Costa Rica', previsto para el pasado fin de semana.

En un comunicado, los 49 pasajeros afectados, de diversas nacionalidades, aseguran que la compañía se puso en contacto con ellos únicamente el pasado sábado para informarles que no podían embarcar por overbooking.

Desde entonces, dicen estar recluidos en un hotel cercano a Barajas, sin que Air Madrid les haya ofrecido otra solución ni haya vuelto a mantener contacto con ellos, limitándose a decirles que hasta el día 4 de agosto, en el caso de los pasajeros con destino a Lima, o el 5 de agosto, para los pasajeros a San José, no podrán tomar sus vuelos.