Endesa intenta fidelizar a las pymes antes de la liberalización de enero

Endesa ha iniciado un plan para mantener como clientes a los 24.213 consumidores de entre 50.000 kilovatios y un gigavatio al año, tramo compuesto básicamente por pequeñas y medianas (pymes) que se liberalizará a partir de enero de 2003. Los agentes comerciales de la empresa ya han visitado 5.500 empresas (el 23% del total) para potenciar y mejorar el trato personalizado a los usuarios.

La compañía eléctrica celebró la semana pasada unas jornadas en Montbrió del Camp (Tarragona), en las que participaron 200 gestores de empresas del grupo. El objetivo de la reunión fue la presentación del plan comercial para el año próximo y las acciones comerciales a realizar en las diferentes zonas del grupo ante la liberalización total del sector prevista para dentro de tres meses.

Las jornadas, inauguradas por el director de Endesa Energía, Javier Uriarte, se celebraron en Cataluña porque las empresas instaladas en este territorio suponen el 44% del negocio total del grupo eléctrico.