El 5% de los ingresos de las agencias procede de Internet
El 5% de la facturación obtenida por las agencias de viajes españolas procede de la venta de reservas a través de Internet, según se desprende del estudio El uso de Internet en el sector de las agencias de viajes en España 2002, elaborado por la consultora Cett y presentado por la Asociación Española de Comercio Electrónico.
El estudio, realizado sobre 4.200 empresas, recoge, además que el 42% de las ventas se realiza con la intervención de las páginas web. No obstante, todavía existe una gran desconfianza en el sistema de pago, ya que el 73% de los turistas no se atreve a pagar sus viajes por la Red.
Por su parte, los visitantes que utilizan Internet antes de viajar gastan un 20% más en el destino, según el secretario general de Turismo, Juan José Güemes.