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Telefónica denuncia la nueva campaña publicitaria de Tele2

La pugna entre Telefónica y el más recién llegado nuevo operador del mercado de las telecomunicaciones español, Tele2, sigue su curso. El ex monopolio ha vuelto a denunciar la campaña de publicidad utilizada por la compañía sueca y ha solicitado medidas cautelares contra ella, apelando a la vulneración de diversos preceptos de la Ley General de Publicidad, así como de la Ley de Competencia Desleal.

La denuncia se interpuso el pasado día 23 de noviembre y se centra en una campaña de prensa y dos anuncios de televisión en los que Tele2 compara sus precios en las llamadas interprovinciales con los de Telefónica.

La operadora dominante ya tiene cierta experiencia en estas denuncias. Hace menos de dos meses, un juzgado de Madrid obligó a Tele2 a retirar y modificar su campaña. Pero los cambios realizados no le han parecido suficientes a Telefónica.

La primera crítica se centra en la poca claridad con la que Tele2 anuncia que el carácter de sus servicios es prepago; es decir, el usuario debe pagar primero para poder utilizarlos. Dado que los servicios de Telefónica son pospago (primero se consume, luego se paga), el ex monopolio considera que los servicios comparados no son análogos y pueden provocar engaño entre los consumidores.

Pero la principal reivindicación de Telefónica se centra en la propia comparación. Tele2 utiliza las llamadas interprovinciales en los anuncios y asegura que sus precios son más baratos que la "tarifa básica" de la operadora dominante. Y Telefónica contesta que en su catálogo de servicios no existe ninguno con este nombre. De hecho, y según el ex monopolio, Tele2 utiliza la comparación que resulta más desfavorable para ella y no especifica que Telefónica tiene otras tarifas y otras ofertas. La compañía que preside César Alierta va más allá y realiza la comparación de sus precios, incluyendo descuentos, con los de Tele2, y su conclusión es que son más baratos.

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