La economía digital requiere directivos más ágiles en la toma de decisiones
Un estudio de la consultora Accenture realizado entre directivos de más 60 grandes empresas destaca las seis cualidades principales que deben tener los directivos para triunfar en la economía digital. El informe asegura que las empresas que tengan éxito necesitarán directivos que combinen las capacidades de gestión convencionales con las más recientes, derivadas de la llamada nueva economía.
Internet es ya una realidad. Un estudio de la consultora Accenture concluye que, a pesar de los recientes cambios producidos en la economía, acentuados por la marejada de las empresas puntocom, Internet no va a desaparecer. Las compañías físicas tradicionales y las empresas de la llamada nueva economía necesitan de la Red para desarrollarse. Tanto si se trata de aplicar tecnologías web a la creación de mejoras para el rendimiento o de construir negocios completamente nuevos basados en la economía digital, las empresas que triunfen necesitarán directivos dotados de capacidades de gestión convencionales y de las nuevas habilidades más recientes para construir organizaciones sólidas y preparadas para la Red.
A través de una serie de entrevistas con directivos de más de 60 empresas pertenecientes a los más diversos sectores de las economías tradicional y digital, Accenture ha identificado las seis cualidades básicas que deben desarrollar los directivos.
Estas seis capacidades directivas son las siguientes: habilidad para establecer alianzas complejas, una mayor agilidad para la toma de decisiones, afán por aprender, conocimiento de la tecnología, previsión de los cambios en el mercado y una capacidad para servir de imán para el talento.
Conjugar habilidades
De acuerdo con los consultores de Accenture, la demanda de profesionales que sepan conjugar estas capacidades es creciente. Respecto a la habilidad para establecer alianzas complejas, el estudio señala que pese a que sus beneficios son ya tradicionales y bien conocidos, la economía digital requiere alianzas más sofisticadas. La mayor parte de los directivos entrevistados para la realización del estudio coincidió en señalar que el directivo modelo de la economía digital debe desarrollar, asimismo, una gran capacidad para juzgar con rapidez las alianzas más recomendables para su negocio.
æpermil;sta parece ser una de las habilidades más importantes que deben desarrollar los directivos de la economía digital, ya que los encuestados también destacaron en su mayoría la agilidad para tomar decisiones como una de las habilidades más deseables para el directivo. Dentro de esta misma categoría se considera aún más valiosa la capacidad de los directivos para admitir sus errores y rectificar de manera rápida. Otra de las características más valoradas es el afán por aprender.
Reconocer la ignorancia puede resultar una ventaja competitiva, ya que está comprobado que aprenden más rápido quienes se consideran ignorantes en una materia. En conexión con la capacidad de aprendizaje se encuentra la del conocimiento de la tecnología. Estar al día de las novedades en las nuevas tecnologías es de vital importancia. Por último, tener visión para anticiparse a los cambios del mercado y rodearse y mantener un buen equipo son también las características más valoradas en un directivo.