Caser y Telefónica crean un portal en la Red para distribuir seguros
Caser, aseguradora en la que participa la mayoría de las cajas de ahorros (a excepción de las grandes), y Telefónica han creado un portal, denominado Clarem.com, que distribuirá los seguros de las principales compañías españolas en España, Portugal y Latinoamérica, según fuentes de esta nueva empresa.
El portal, del que Caser y Grupo Telefónica son accionistas al 51% y 49%, respectivamente, ya comercializa seguros de automóvil y de hogar, y prevé ampliar su oferta en los próximos meses con la venta de seguros de vida y salud.
El director de operaciones y tecnología de Clarem.com, Juan Carlos Moro, señala que el portal "ofrece una propuesta de valor realmente atractiva para los consumidores", con más de 200 páginas de contenido y ayuda que permiten comparar y contratar los diferentes seguros.
Moro también destacó las ventajas que el portal supone para las aseguradoras que están presentes en el mismo, como la ampliación de su mercado potencial y cartera de clientes, la disminución de costes de suscripción y mantenimiento de las pólizas y un mejor posicionamiento en el mercado online.
El objetivo de la nueva página en Internet -que vende los productos de las compañías aseguradoras Aegon, Axa Hogar, Caser, Direct Seguros, Estrella Seguros, Maaf Seguros, Pelayo y Plus Ultra- es lograr una cuota de mercado de distribución de seguros online del 25% o el 30%. Según el portal, los usuarios de Clarem.com, además de contratar los seguros tanto por Internet como por teléfono, pueden modificar sus pólizas, consultar a expertos en seguros o incluso comunicar siniestros.
Este portal recuerda las conclusiones del estudio de Investigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras (ICEA), que indica que en la actualidad las aseguradoras sólo emplean Internet para ofrecer información a clientes potenciales.