Camará de Comercio: Red.es, a la vanguardia de la IA con Kit Consulting
La utilización de nuevas tecnologías aligera la burocracia y acorta plazos
La inteligencia artificial (IA) no conoce fronteras: su avance imparable está transformando el mundo moderno. Su impacto es visible en prácticamente todos los sectores, desde la educación, la salud, la seguridad o el entorno empresarial, donde esta tecnología ha impulsado una auténtica revolución a través de la automatización de tareas manuales, la optimización de los flujos de trabajo y el rápido procesamiento de los datos en bruto. Esto, a su vez, permite a las organizaciones tomar mejores decisiones estratégicas.
En la Administración pública, su potencial es enorme, especialmente a la hora de aligerar la carga burocrática, acortar plazos y mejorar la calidad y eficiencia de los servicios. Un ejemplo destacado es Red.es, entidad pública empresarial adscrita al Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, que está a la vanguardia tecnológica del sector público.
Tras presentar el programa Kit Digital en 2022, que ayuda a autónomos y pymes a elevar su nivel de madurez tecnológica a través de la concesión de un bono digital, Red.es lanza ahora Kit Consulting. Este segundo programa ha sido concebido para pymes con entre 10 y 250 empleados. Su objetivo es facilitar la contratación de servicios de asesoramiento digital especializado y personalizado a través de bonos con cuantías de entre 12.000 y 18.000 euros. Las solicitudes pueden realizarse desde el 18 de junio a través de www.acelerapyme.es.
Si con Kit Digital la entidad ya adoptó un innovador sistema de tramitación automatizado, construido sobre herramientas de robotización e IA, consiguiendo reducir el tiempo de tramitación de un expediente de tres horas a apenas tres minutos, con Kit Consulting va más allá al incorporar fases que automatizan la creación y validación de modelos de aprendizaje profundo o deep learning.
Esta metodología estará presente en el proceso de solicitud y concesión de las ayudas y en la verificación de las justificaciones de los servicios de asesoramiento, haciendo uso de modelos generativos del lenguaje, o large language models (LLM), para detectar plagios o verificar la calidad del contenido de los documentos presentados.
Esto no implica, por supuesto, que el proceso para conceder las ayudas no pase por el filtro humano: tras la revisión por la IA de la documentación entregada, un experto la evalúa y dictamina la resolución. Luego, un gestor virtual revisa el procedimiento para ofrecer una segunda garantía de que cada uno de los pasos se han realizado correctamente.
Kit Consulting se enmarca en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Gobierno de España, financiado por la UE con fondos Next Generation EU, y cuenta con la Cámara de Comercio de España como entidad colaboradora. Su propuesta novedosa coloca a Red.es a la vanguardia del uso de tecnología moderna en la Administración.
Evolución
Red.es quiere ir testando el programa Kit Consulting para mejorar su capacidad progresivamente, con el objetivo de ahorrar un 80% en los tiempos de validación de las ayudas, pasando de cinco horas a solo una hora por expediente.
Sigue toda la información de Cinco Días en Facebook, X y Linkedin, o en nuestra newsletter Agenda de Cinco Días