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Daños e inundaciones por la DANA: qué cubre el seguro y cómo reclamarlo

El Consorcio de Compensación asumirá la mayoría de las indemnizaciones

Monique Z. Vigneault
DANA seguro
Varios vecinos limpian sus casas en Santa Barbara, Tarragona, afectadas por la DANA.Lorena Sopêna (Europa Press)

Las lluvias torrenciales provocadas por la DANA (depresión aislada en niveles altos) que ha vivido España este domingo han batido el récord como el día más lluvioso del mes en cuatro ciudades. Mientras miles de personas empiezan a evaluar el deterioro de vehículos y viviendas este lunes, el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) ha lanzado un portal donde se detalla qué tipo de daños caen bajo su cobertura.

La OCU recuerda que es esencial primero recopilar pruebas de los daños a través de fotografías antes de realizar cualquier trámite con su seguro y aconseja siempre estar asegurado con su propia póliza.

¿Qué tipo de daños cubre el seguro?

¿Cómo se reclaman los daños por inundaciones y lluvias persistentes? En casos de fenómenos meteorológicos como inundaciones, el CCS puede responsabilizarse por la mayoría de daños a vehículos y viviendas. Puede realizar el trámite a través de este link o llamando al 900 222 665.

El Consorcio recuerda que no cubrirá daños por vientos inferiores a los 120 Km/h, o por granizo y nieve. En este caso, es importante consultar sus pólizas de hogar y vehículo. También subrayan que no se responsabilizan por daños que no se consideren como “extraordinarios”, aunque sí puede corresponder al seguro de vehículo, hogar o de la propia comunidad. Es decir, para daños por lluvias moderadas o por granizo, responde la aseguradora. Y si son por fenómenos más extremos, responde el Consorcio.

En este sentido, el Consorcio de Compensación de Seguros asegurará aquellos daños materiales que se hayan producido por una “inundación entendida como anegamiento del terreno producido por la acción directa de las aguas de lluvia”, explican desde la web Naturalmente protegidos elaborada por Unespa, el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) y Agroseguro. Asimismo, también se indemnizará por lesiones o fallecimiento a raíz de las causas previamente mencionadas y la solicitud de la indemnización se realizará en la página web del propio consorcio.

En el caso que su explotación agrícola haya sufrido daños por las lluvias persistentes del temporal, puede solicitar indemnizaciones a través de Agroseguro, directamente a través de su portal web.

Cancelaciones de eventos

Si ha sufrido cancelaciones a algún espectáculo por la DANA este fin de semana, puede recuperar el importe de las entradas o reagendar el aplazamiento del evento a otra fecha, según ha asegurado FACUA-Consumidores en Acción este lunes.

¿Cómo reclamar los daños al CCS?

La CCS ha precisado que es esencial tener un seguro existente de la vivienda, vehículo o mueble que ha sido dañado.

Para una información más amplia de qué hacer en caso de daños por temporales como la DANA, puede consultar la guía detallada de la Organización de Consumidores y Usuarios.

¿Qué es el Consorcio de Seguros?

Se trata de un organismo semipúblico, dependiente de la Dirección General de Seguros (parte del Ministerio de Economía), que se financia con las aportaciones en seguros privados. En cada póliza de hogar o de coche, cada cliente destina una pequeña parte a contribuir a crear un fondo para que pueda operar el Consorcio, un modelo de colaboración público-privada propio de España y que se está copiando en otros países.

Con ese dinero, el Consorcio puede hacer frente a la cobertura de algunos riesgos extremos. No solo de tormentas o vientos huracanados, sino también de terremotos, actos terroristas y vandálicos, sequías extremas....

El Consorcio no tiene una estructura muy amplia. Así que se apoya para poder recabar la información en las aseguradoras, y para evaluar los daños en peritos autónomos. Estos se encargan de visitar el inmueble que ha sufrido desperfectos por la tormenta y calibrar cuál es la indemnización que corresponde.

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Sobre la firma

Monique Z. Vigneault
Periodista multilingüe. Interesada en geopolítica y comercio global. Cursó el Máster de Periodismo UAM-El País.

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