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La AEPD acuerda con TikTok retirar contenidos que pongan en riesgo la salud física y mental de los usuarios

El 98,5 % de los adolescentes está registrado en más de una red social, y el 61,5 % dispone de más de un perfil en las redes

Logo de TikTok
Logo de TikTokReuters

Con motivo de celebración del día mundial de la infancia (20 noviembre), la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha pactado con TikTok, una de las redes sociales de moda en la actualidad, censurar toda publicación que ponga en "grave riesgo" la salud física o mental de los usuarios incluyendo a la plataforma en el Canal prioritario de la Agencia. A través de un comunicado, la AEPD ha manifestado que borrará todos los contenidos sexuales o violentos publicados en páginas web sin el permiso de las personas que aparecen en ellos, sobretodo, en casos de acoso, violencia digital o abuso sexual contra las mujeres.

El uso de la tecnología se ha convertido en una práctica habitual e imprescindible en la vida cotidiana de los niños y adolescentes. De acuerdo con el último informe "Impacto de la tecnología en la adolescencia" elaborado por Unicef España, revela que el 98,5 % de los adolescentes está registrado en más de una red social, y el 61,5 % dispone de más de un perfil. En cuanto a la conectividad, señala que la edad media a la hora de recibir el primer móvil tiene lugar antes de los 11 años. En cuanto al uso diario de internet, el análisis recoge que el 31,5 % usan internet más de 5 horas a diario y 49,6 % los fines de semana.

Ante estos datos, TikTok ha establecido una vía de comunicación para atender con urgencia los requerimientos que le traslade la Agencia. Este sistema permitirá trabajar de forma estrecha con la plataforma para que, en el caso de que se reciban reclamaciones de este tipo, el vídeo sea eliminado con la mayor rapidez posible. De este modo, TikTok se suma a empresas como Google, Meta o Microsoft que ya tienen este recurso instalado en su sistema operativo. Sin embargo, afirman que no tienen competencia para retirar contenidos difundidos en aplicaciones como Whatsapp o Telegram, aunque sí tiene competencias para iniciar un procedimiento sancionador contra quien difunda o replique el contenido sensible utilizando dichos medios.

De esta manera, la AEPD tendrá la autoridad para adoptar las medidas que considere oportunas para limitar las publicaciones o el acceso a los datos personales en casos "particularmente graves sin el consentimiento de las personas". La agencia, una vez se ha estudiado el caso de reclamación en concreto, podrá determinar la adopción de medidas cautelares para evitar la continuidad en la difusión de esos datos personales.

Treinta casos retirados

Desde la creación del Canal prioritario en 2019, la la Agencia ha enviado 165 órdenes de retirada por la publicación de contenido sexual o violento publicado sin consentimiento o que pone en grave riesgo la salud física o mental de las personas afectadas. Durante el transcurso de este año, se ha ordenado la retirada de contenidos a diferentes páginas web en más de una treintena de casos, que se suman a las 51 intervenciones de urgencia que se realizaron en 2022. Entre las diferentes órdenes, fijan desde la agencia, se encuentra la difusión de vídeos pornográficos, fotografías sexuales, agresiones y todo tipo de contenidos eróticos publicados sin la aprobación expresa de la persona afectada.

Asimismo, la agencia afirma que el Canal prioritario ha tenido una funcionalidad perfecta y precisa. "El porcentaje de efectividad del Canal prioritario para retirar los contenidos ha alcanzado el 100% en 2023 y, con carácter general, la retirada se produce en un plazo de 72 horas cuando el responsable de la plataforma se encuentra en España", señalan.

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