Cazatalentos en busca de primer ejecutivo
El encargo le llegó en el mes de enero. Carlos Alemany, director general de la firma de cazatalentos Korn Ferry International recibió una delicada llamada desde A Coruña: tenía que ayudar a Amancio Ortega a encontrar a un nuevo consejero delegado para el grupo Inditex. No era una tarea fácil porque el perfil que se buscaba 'era bastante exigente'. Además, la consigna era no levantar ninguna sospecha. 'El proceso fue muy delicado porque los candidatos tenían que reunir unos requisitos que no todos los ejecutivos tienen', recuerda Alemany.
Tenían que ser competentes, con experiencia internacional, en relación con inversores, en dirección de equipos y con capacidad estratégica. A todo esto había que sumarle otra exigencia más: el nuevo consejero delegado debería estar dispuesto a vivir en Galicia. 'Ahí fue donde más de un candidato, sobre todo extranjero, puso algún inconveniente', explica Alemany. Y es que la búsqueda traspasó nuestras fronteras. 'Hoy día, no te puedes limitar a buscar ejecutivos en España, tienes que salir fuera'. Una vez, recibido el encargo, el siguiente paso para Korn Ferry o para cualquier otra firma de cazatalentos es identificar a unos diez o doce candidatos, a los que se les propone la oferta. Jamás en una primera entrevista con los posibles ejecutivos se descubren las cartas: se hace una aproximación y nunca se desvela el nombre de la firma interesada en fichar al directivo. Tampoco se habla de salarios.
Inditex, la preferida
Carlos Alemany estaba buscando consejero delegado para Inditex, fue en este primer contacto cuando descubrió que la mayoría de los candidatos, que desconocía el nombre de la compañía que estaba interesada, seleccionaba, entre las empresas del Ibex 35, a Inditex como la más interesante para trabajar en ella. 'La razón creo que es porque en el mercado exterior lo tienen todo por hacer, a la vez que es una compañía con una cultura corporativa muy asentada', señala Alemany.
El fichaje de Pablo Isla como consejero delegado de Inditex puede considerarse, en estos momentos, como el fichaje del año. Es un ejemplo del interés que se están tomando las empresas en buscar y seleccionar, con esmero y con ayuda externa, al primer ejecutivo. 'Es una decisión importante porque se juegan su futuro y el destino de la compañía para los próximos diez años. Puedes tener una buena estrategia, pero también tienes que tener un líder que entusiasme, se anticipe a la competencia y se encargue de remar como si el proyecto fuera suyo', explica Ignacio Gil-Casares, socio director de Spencer Stuart.
La labor de rastreo por parte de los cazatalentos es ardua. 'Las firmas serias han de realizar un trabajo profundo en la búsqueda del perfil más adecuado, en función de la cultura y de la situación que atraviese en ese momento la compañía', explica Gil-Casares, que asegura que una de las claves del éxito en la selección es la toma de referencias. 'Las tomamos de los que están por encima, al lado y por debajo. Es fundamental y es la única manera de ver todo el bosque. Alguna vez hemos echado atrás a algún candidato porque nos han dicho que, por ejemplo, no aguanta la presión', asegura el socio director de Spencer Stuart, que asegura que el liderazgo también consiste en la toma de decisiones difíciles, incómodas e impopulares. 'Muchas veces tienes que despedir a 500 personas para salvar el trabajo de otros 5.000 trabajadores. Saber tomar esas decisiones es algo que se valora', señala.
De encaje de bolillos califica Pilar Cardenal, socio director de la firma Robert Allen-Horton, su trabajo. 'Hacemos una labor artesanal. Para buscar a un primer ejecutivo tenemos que trabajar codo con codo con el cliente. Hemos de conocer su cultura corporativa, su posición en el mercado y su estrategia de futuro', explica Cardenal, quien señala que en estos momentos los sectores más punteros en búsqueda de ejecutivos son, según su experiencia, el industrial, inmobiliario, financiero y de bienes de consumo.
La búsqueda no se limita al sector de la empresa interesada en el fichaje. 'Si lo que se busca es a un director general lo que se requiere es formación y experiencia en la gestión, lo de menos es el sector'. El ejemplo de Pablo Isla lo avala: dejó la tabacalera Altadis para incorporares a un grupo textil. 'Al final lo que cuentan son los logros conseguidos. Por ejemplo, obtener la expansión de una empresa en números rojos o haber realizado alguna fusión', dice Cardenal. La experiencia es el mejor respaldo.
Fichaje del año
La marcha de Pablo Isla de Altadis a Inditex ha generado gran expectación y es considerado un ejemplo del interés que tienen, en estos momentos, las empresas por buscar y seleccionar al primer ejecutivo. 'Es una decisión importante, se juegan su futuro', dice Ignacio Gil-Casares.
Búsqueda, paso a paso
1 Llamada de la empresa a la firma de cazatalentos, en la que comunica el perfil de ejecutivo que necesita para hacer frente a la estrategia de la compañía de cara a los próximos años.2 Se le pide al presidente de la compañía que presente a sus posibles candidatos para que la firma de cazatalentos los evalúe a la vez que estudia a los candidatos externos.3 Comienza el rastreo de directivos, nacionales e internacionales, que se puedan ajustar al perfil que demanda la empresa. Ahora se valora la experiencia probada en mercados internacionales.4 Pasan ocho semanas hasta que, tras una primera criba, se presenta al presidente de la compañía una terna de candidatos. æpermil;ste y la Comisión de nombramientos son los que deciden finalmente.5 Hasta la firma del contrato pasan otras ocho semanas.
Pilar Cardenal: Socio director de Robert Allen-Horton
'Lo que cuentan son los logros conseguidos. Por ejemplo, obtener la expansión de una empresa en números rojos'
Ignacio Gil-Casares: Socio director de Spencer Stuart
'Tomamos referencias de los que están por encima, al lado y por debajo. Es la única manera de ver el bosque'
Carlos Alemany: Director general en España de Korn Ferry International
'Hoy día, no te puedes limitar a buscar directivos en España, tienes que salir fuera'