El número de clientes de las tiendas de internet crece un 31% en España
El Corte Inglés, una de las empresas con mayor experiencia en la venta por internet, ha visto subir el negocio que le aporta la web -www.elcorteingles.es- en un 40% durante el primer semestre. La compañía cerró el ejercicio fiscal en febrero con una facturación de 60 millones y su buen momento responde a una tendencia generalizada en España.
'El comercio electrónico entre particulares y empresas B2C, que movió 1.530 millones en 2003, está en franca línea ascendente', señala la directora general de la Asociación Española de Comercio Electrónico (AECE), Verónica Sagnier. 'Estoy hablando con algunos de nuestros socios para ver cómo llevan el año y la mayoría apuntan crecimientos de dos dígitos', añade.
Un estudio de Nielsen Net Ratings, firma especializada en la medición de audiencias en la red, desvela que el número de españoles que usa el canal virtual antes de realizar sus compras ha aumentado en un 31%. El resultado surge de la comparación de los meses de junio de 2003, cuando se registraron 2,1 millones de potenciales compradores, y junio de 2004, con una afluencia a los portales, excluidas las agencias de viajes, de 2,8 millones de personas.
Por empresas, la web más visitada es la de eBay, con 894.000 entradas, seguida del portal de El Corte Inglés, Ciao, Amazon, Fnac, Ya.com y Kelkoo.
El número de páginas vistas en las más de 700 web de comercio electrónico que operan en España subió un 26%, hasta rozar los 100 millones. Y otro indicador que también registra un ligero incremento es el del tiempo de conexión para comprar, que en junio llegó a una media de 18 minutos y 35 segundos.
'Según informes que hemos elaborado a nivel internacional, suelen comprar en internet el 12% de las personas que acuden a este tipo de portales', explica el director de marketing de Nielsen Net Ratings en España, Gustavo Núñez.
Por facturación, Iberia lidera el mercado B2C en España, tras alcanzar 160 millones en 2003; El Corte Inglés logró 60 millones; Rumbo, agencia de viajes de Terra, consiguió 41,7 millones, y Viajar.com superó ligeramente los 32 millones.
Las compras a través de Visa se multiplican
Un dato que habla a las claras de que el consumidor está perdiendo el miedo a internet es que las reservas online de hoteles han aumentado un 256% en lo que va de año, según la agencia virtual de viajes Rumbo.Otra entidad optimista sobre el futuro de las ventas en la red es Visa, que vio en el primer trimestre cómo sus clientes españoles gastaban 95 millones en el canal electrónico, un 166% por encima del mismo periodo de 2003.A las cifras ofrecidas por Rumbo y Visa se suman las del último estudio EGM, en el que se pone de manifiesto que el número de internautas ha alcanzado los 12,04 millones de personas. El 62% accede a la red desde casa, frente a un 31% que lo suele hacer desde el trabajo.