En principio, la propia entidad, Caja Madrid, se convierte en el principal cliente, pero la idea es vender a otras empresas y entidades las experiencias y soluciones que tanto Caja Madrid como Accenture ya utilizan internamente desde hace tiempo para la gestión, preselección y desarrollo de sus profesionales. NetPersonas está presidida por Ángel Córdoba, subdirector general de Caja Madrid y director gerente de recursos humanos y dirigida por Juan Pablo Barrio, director general. "Nuestro objetivo es ofrecer valor añadido al cliente y rentabilizar nuestra herramienta de gestión de recursos humanos", explicó Córdoba.
Preselección, formación, gestión, valoración y desarrollo de las personas son, por tanto, las cinco áreas fundamentales en las que desarrollará su actividad. Netpersonas ofrece desde un portal creado exclusivamente para los profesionales y familiares, que ya utiliza la plantilla de la caja, hasta servicios de preselección y valoración de la competencia, y cursos de formación a distancia para potenciar el autoaprendizaje.
El director de NetPersonas explicó que la empresa proporcionará aplicaciones informáticas, testadas ya entre unos 20.000 profesionales, para sincronizar el desarrollo entre las empresas y sus colaboradores, facilitar las contrataciones y la formación del personal. La compañía ha suscrito ya alianzas con 70 sociedades para adaptar las soluciones a cada cliente. "A lo profesionales no hay que reconocerles la antigüedad, sino el talento y los resultados que aporten a la compañía", añadió Córdoba.
Entre los servicios propuestos se encuentra una solución informática para verificar el grado de satisfacción del personal en la compañía y detectar sus expectativas. Con este sistema se busca facilitar el trabajo en equipo y evaluar el rendimiento de las personas.
La sociedad comercializará también una herramienta, conocida como Prescom, que permite agilizar los procesos de preselección de personal con menores costes y con un programa objetivo que evalúa no sólo conocimientos, sino también actitudes y aptitudes de los candidatos. Con esta aplicación, Caja Madrid ha seleccionado a 3.000 personas y valorado a más de 48.000.
La consultora Accenture considera que con las selecciones online de personal una empresa puede ahorrar hasta el 65% de los costes, por lo que augura que en 2003 el 95% de las empresas utilice esta vía. El año pasado sólo lo hizo un 11,3%. "El objetivo es ayudar a las empresas a aumentar la empleabilidad de las personas que trabajan en ella. Esto es garantía de una mayor competitividad", explicó Diego Sánchez de León, consultor de Accenture y vicepresidente de NetPersonas.