CaixaBank entra con fuerza en la venta de seguros veterinarios para mascotas
La póliza también incluye una cobertura de responsabilidad civil de 300.000 euros


Los seguros para mascotas no paran de crecer. La última entidad en sumarse a esta tendencia es CaixaBank, con su producto MyBox Mascotas. Se trata de una póliza desarrollada por SegurCaixa Adeslas, entidad en la que participan al 49,4%, y en al que el resto del capital corresponde al grupo Mutua Madrileña. Este seguro incluye coberturas de gastos veterinarios para perros y gatos, además de responsabilidad civil de 300.000 euros. También incluye la posibilidad de videoconsultas con profesionales veterinarios.
Los clientes podrán cubrirse ante los gastos médicos regulares de sus mascotas —como vacunas y revisiones— y ante aquellos imprevistos derivados de enfermedades y accidentes.
De acuerdo con un estudio realizado por la consultora Guidewire, algo más de la mitad de los españoles no tiene asegurada a su mascota, a pesar del papel que juegan los animales de compañía. En concreto, aunque el 74% de los encuestados afirma tener una mascota, solo el 49,6% cuenta con un seguro para protegerla.
CaixaBank se compromete con sus clientes a mantener el precio de MyBox Mascotas sin subidas durante tres años. Así, los clientes podrán cubrirse ante gastos imprevistos y mantener la estabilidad financiera del hogar
Sobre los gastos veterinarios incluidos en la cobertura, los puede haber por enfermedad o accidente y existen dos opciones de acogerse a la póliza. Por un lado, sin coste alguno, acudiendo a uno de los más de 650 centros concertados. Así, el cliente contaría con el 100% de los gastos cubiertos y sin tener que abonar nada por adelantado.
Los asegurados con MyBox Mascotas tendrán disponible atención veterinaria sin coste por enfermedad y accidente con un límite de gasto anual, cuyo capital será elegible a la hora de la contratación con opciones de 1.000 euros, 2.000 euros y 3.000 euros anuales.
En estos gastos se incluyen pruebas diagnósticas, análisis de laboratorio, intervenciones quirúrgicas y hospitalización en clínica veterinaria, entre otros.
Por otra parte, si el asegurado prefiere acudir a su veterinario habitual, podrá acogerse a la libre elección del centro, recibiendo en tal caso un reembolso del 80% del pago.
Dentro del límite de gasto no computarán atenciones preventivas como vacunas (rabia y pentavalente canina y felina, entre otras), una consulta general al año y una consulta de salud bucal anual. Es decir, que la asistencia preventiva no consumirá capital, que seguirá disponible para otras atenciones imprevistas dentro del año.
Responsabilidad civil
El seguro cubre igualmente gastos por sacrificio y entierro o incineración, con un reembolso de 350 euros. Por otra parte, con la cobertura de responsabilidad civil de 300.000 euros, los clientes se protegerán frente a posibles daños personales o materiales que su mascota pueda ocasionar a terceros.
Esta garantía, que incluye defensa jurídica y gastos asociados, aporta una garantía económica esencial ante situaciones que pueden implicar indemnizaciones elevadas.
En los últimos años han ido surgiendo en España diferentes proyectos ligados a los seguros para animales. Uno de los primeros jugadores es la francesa Santévet, que opera también en Francia, Bélgica, Alemania, Italia y Reino Unido, y cerró 2025 con 170 millones de facturación. También opera aquí la marca Petolo, el seguro veterinario digital de la firma alemana Getolo, perteneciente al grupo Zurich y la startup española Barkibu.