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Agencias de viajes

Wagonlit cree que sólo el 15% de las agencias sobrevivirán sin comisión aérea

Marino Faccini, presidente de Carlson Wagonlit Travel en España, dice que el 15% de las agencias de viaje desaparecerán en España cuando Iberia y el resto de las aerolíneas eliminen las comisiones que les pagan ahora por vender sus vuelos. 'Entre 1.000 y 1.500 puntos de venta se verán obligadas a cerrar en menos de cinco años al no poder hacer frente a la eliminación de este pago a partir de 2007, y a la reducción de las comisiones de touroperadores y compañías de alquiler de coches', añade.

La consecuencia de todo ello será la subida de precio final. 'Cuando la comisión actual (del 1%) que Iberia paga a las agencias sea cero, Carlson Wagonlit prevé compensar esta pérdida cobrando al cliente un fee por la misma cantidad', señala Faccini.

De este modo, las compañías del sector 'se valorarán no sólo por intermediar en la venta de billetes sino por servir de consultoría al viajero', explica. 'Las agencias que sólo vendan y emitan billetes no tendrán futuro', vaticina.

Carlson, participada al 50% por la compañía francesa Accor y la estadounidense Carlson, ingresa en todo el mundo 19.000 millones de dólares (15.200 millones de euros). El 80,5% del total lo obtiene del turismo de negocios y empresas, mientras que sólo el 5% procede de las ventas en vacacional.

Faccini prevé incrementar este segmento más turístico elevando la facturación de los 30 millones de euros actuales a los 50 millones, en tres años. Para ello, intentará llevar los clientes que tiene en la división de negocios hacia su oferta vacacional. En el resultado del mes de octubre, Carlson Wagonlit refleja que su actividad de vacacional y receptivo ha registrado una caída de los beneficios del 1,56% y del 15,3% respectivamente, mientras que su segmento de negocios ha avanzado un 12,6%.

A medio plazo, la compañía pretende potenciar la comercialización de hoteles, negocio del que sólo obtiene un 30% de sus ventas. 'Lo impulsaremos un 15% durante el año próximo, utilizando las sinergias con su accionista Accor'.

Carlson será agencia oficial del equipo de vela Alinghi en la Copa América que se celebrará en 2007 en Valencia.

La patronal teme un alza de precios

La Federación Española de Agencias de Viajes (Feaav) también advierte que si Iberia decide suprimir el 1% de comisión que actualmente paga a las agencias de viajes por la venta de billetes, los pasajeros tendrán que pagar más. 'Un 1% es mucho dinero para las agencias', dijo Martínez Millán, por lo que si la aerolínea decide suprimirlo, 'a las agencias no les quedará otro remedio que aumentar el cargo por emisión de billete (fee) para compensar la pérdida'.Las agencias defenderán que se mantenga la comisión del 1% más allá del 31 de diciembre de 2006 ya que 'este cobro actual garantiza la relación jurídica y fiscal existente entre Iberia y el canal de distribución'.

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