Google TV, por fin, soluciona algo que era de lo más irritante para los usuarios
Muchos se habían quejado por ello y, por suerte, han recibido respuesta
A lo largo de los años, Google ha ido ajustando la manera en que la publicidad funciona en su plataforma para televisores inteligentes. Lo que en sus inicios eran simples banners promocionando contenido disponible para disfrutar en los dispositivos de streaming, hoy en día incluye anuncios de automóviles y hasta de alimentos. Sin embargo, algunas de estas opciones han generado frustración entre los usuarios.
Un caso particular fue cuando un botón de “comprar” en un anuncio de un juego para PS5 redirigía a la página de YouTube del título en lugar de ofrecer una descarga, ya que el juego no estaba disponible en el dispositivo. El caso es que la agresividad en la publicidad es evidente, y para algunos es algo que hace que Google TV deje de ser una opción llamativa.
Cambios para mejorar la experiencia
Con el objetivo de solucionar este tipo de inconvenientes y proporcionar mayor flexibilidad a los anunciantes, Google ha implementado un nuevo formato para los anuncios en Google TV: códigos QR de gran tamaño que aparecen directamente en la pantalla. Este cambio busca que los usuarios puedan escanear estos códigos con sus teléfonos inteligentes y ser dirigidos a los enlaces asociados sin necesidad de interactuar con el control remoto del televisor.
Se puede decir, que es una forma menos intrusiva de enviar a los usuarios al destino de la publicidad. Con ella no existe un botón que se pueda activar por error y se mantiene un conteo de la cantidad de personas que acceden a la compra o revisión de un producto desde la publicidad. Por lo tanto, todos ganan… porque la publicidad llegó hace tiempo para quedarse en Google TV.
¿Cómo funcionan los nuevos códigos QR en Google TV?
Según la fuente de la información, esta nueva estrategia ya está activa en varios dispositivos y, además, es imposible no notar la aparición de los códigos QR en pantalla. Tal como señalan, “el nuevo formato ciertamente llama la atención y podría ser más útil para los usuarios, pero se siente un poco torpe dentro de la interfaz general debido a su tamaño masivo”.
El diseño tiene un propósito claro: permitir que las personas puedan escanear el código desde la comodidad de su sillón, incluso si están lejos del televisor. Además, esta herramienta brinda a las marcas la posibilidad de incluir URL largas o complejas sin necesidad de que el usuario las escriba manualmente, simplificando el acceso a promociones, información adicional o páginas de compra.
Una llegada que está por ver que sea positiva
Aunque el uso de códigos QR tiene ventajas evidentes, como la facilidad de acceso y la posibilidad de integrar contenido adicional para los usuarios, también ha generado cierta controversia. Una de las principales críticas es que el diseño de estos anuncios rompe con la estética limpia y minimalista de la pantalla principal de Google TV. Para muchos, esta integración de grandes elementos sigue resultando intrusiva -aunque sea por otros motivos- y poco atractiva, restando elegancia a la interfaz de usuario.
Por otro lado, desde la perspectiva de los anunciantes, el formato es una solución eficiente para captar la atención de un público cada vez más difícil de alcanzar mediante métodos tradicionales. Además, permite medir de manera más precisa el impacto de cada anuncio, ya que los escaneos proporcionan datos directos sobre el nivel de interacción.
¿Un paso hacia el futuro o una estrategia molesta?
Es evidente que Google busca equilibrar la experiencia del usuario con los intereses de las marcas que invierten en publicidad en su plataforma. Sin embargo, este movimiento también pone en evidencia los desafíos de combinar funcionalidad con diseño en el entorno de los televisores inteligentes. Aunque los códigos QR son prácticos y ofrecen una nueva dinámica para la publicidad, Google deberá encontrar formas de optimizar su implementación para evitar alienar a los usuarios.