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La Norma UNE 420001: impulso necesario para el sector de asesoría y despachos profesionales

Este estándar se convierte en un faro que guía al sector hacia una verdadera transformación, estableciendo estándares claros, promoviendo la excelencia y la transparencia

Agencia Getty

El sector de la asesoría y los despachos profesionales desempeña un papel fundamental en el desarrollo del tejido empresarial en España. Desde las pequeñas pymes hasta los autónomos, pasando por medianas y grandes empresas, se han beneficiado del conocimiento y la experiencia de asesores comprometidos con su desarrollo y éxito. Sin embargo, con un entorno cada vez más complejo y cambiante, el sector necesita dar un paso más y la nueva Norma UNE 420001 le permitirá evolucionar y responder mejor a las demandas del mercado.

Este estándar, impulsado por AECEM en la Asociación Española de Normalización, UNE, con la colaboración de representantes de colegios profesionales, asociaciones del sector y otros actores relevantes, tiene como principal objetivo establecer un estándar de calidad en la prestación de servicios de asesoría y gestión empresarial.

Para este sector tan diverso y crítico como el de asesoría, la creación de un marco común de buenas prácticas representa un avance esencial para garantizar la calidad, la confianza y la transparencia en todos los procesos de asesoramiento inexistentes hasta el momento.

Uno de los impactos más significativos de esta norma en el sector de asesoría y despachos profesionales es el establecimiento de un marco uniforme que define claramente los requisitos y las obligaciones de este tipo de empresas. Hasta ahora, la falta de estandarización había generado disparidades en la calidad de los servicios, así como desafíos para asegurar la confianza de los clientes. La Norma UNE 420001 viene a solventar esta situación, asegurando que todos los despachos que decidan certificarse sigan un conjunto de prácticas que no solo cumplan con la normativa vigente, sino que también promueven la excelencia en las diferentes áreas de la asesoría.

El impacto de la norma también se refleja en la mejora de la percepción y reputación del sector. Al contar con un estándar reconocido que regula el funcionamiento de las asesorías y la relación contractual con sus clientes, se genera un entorno de mayor confianza, tanto para los clientes como para el propio sector. La transparencia y la garantía de calidad que ofrece la norma permiten reducir el intrusismo profesional, que tantas dificultades ha causado a los despachos que operan de forma ética y competente. La Norma UNE 420001 permitirá a las asesorías diferenciarse, dando más a sus clientes, comprometiéndose con la calidad y la profesionalización.

Otro de los pilares fundamentales de la Norma UNE 420001 es la formación continua de los profesionales del sector. El texto exige que los despachos implementen planes de formación para sus equipos, de manera que estos estén siempre al tanto de las novedades legislativas y los cambios en el entorno regulatorio. En un sector donde la legislación cambia rápidamente, contar con asesores actualizados es crucial para ofrecer un servicio adecuado y evitar riesgos para los clientes. Este énfasis en la formación no solo eleva la calidad del asesoramiento que reciben las empresas, sino que también contribuye a su profesionalización, colocando a los asesores como expertos clave en el crecimiento empresarial.

Y la seguridad de la información también ocupa un lugar destacado en la norma ya que, en un mundo cada vez más digitalizado, las empresas deben tener la certeza de que la confidencialidad de sus datos está garantizada. La norma exige la implementación de políticas de seguridad de la información que protejan los datos sensibles de los clientes y aseguren la continuidad del negocio. Esto supone un beneficio tanto para las asesorías, que fortalecen sus sistemas y reducen riesgos, como para los clientes, quienes obtienen un nivel adicional de confianza en la gestión de sus datos.

Y, por último, la norma impulsa una visión sostenible y responsable de la actividad empresarial, a través de la inclusión de políticas de desarrollo sostenible y códigos de buenas prácticas por lo que se apuesta por empresas sostenibles en el tiempo.

En definitiva, el impacto de la Norma UNE 420001 para el sector de la asesoría y los despachos profesionales va mucho más allá de una simple regulación de prácticas. Esta norma se convierte en un faro que guía al sector hacia una verdadera transformación, estableciendo estándares claros, promoviendo la excelencia y la transparencia, y posicionando a las asesorías como un pilar clave en el desarrollo económico y social del país.

Confiamos en que esta norma sentará las bases para un sector más profesionalizado, confiable y preparado para enfrentar los retos de un entorno empresarial en constante evolución.

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