El BBVA se lanza a por el cliente joven con un 46,3% más de altas digitales
El banco ofrece cuenta y tarjeta gratuita a menores de 30 años, un plan de viajes y otros servicios, como criptos
El BBVA pone en el disparadero al cliente más joven. Las altas de clientes digitales de este segmento se han incrementado un 46,3% hasta septiembre. Esto se cimenta en la renovación de la oferta del banco para estos clientes.
Todos los clientes menores de 30 años pueden disfrutar de una cuenta totalmente gratuita y 100% digital, con tarjetas sin coste y la posibilidad de abrir segundas cuentas sin costes para gestionar sus finanzas de forma individual o compartida, independientemente de la edad del cotitular. Además, al viajar al extranjero, su tarjeta incluye el ‘Pack Viajes Estándar’ sin coste adicional, lo que les permite operar sin comisiones fuera de España y sin límite de operaciones ni de importe, incluso los fines de semana, y tres retiradas en cajeros al mes.
Igualmente, también ha puesto a su disposición fondos de inversión pensados para distintos colectivos de clientes, incluidos los jóvenes, con formación incluida y una bonificación de hasta 300 euros brutos en caso de rentabilidad negativa en el primer año de inversión. La nueva app, que lanzó la entidad la pasada primavera, permite crear apartados como una hucha digital, así como premia con una remuneración del ahorro con un 6% a los clientes que consigan apartar mes a mes una cantidad de sus ingresos habituales y recurrentes. A final de cada mes, el banco bonificará el dinero que se haya ido apartando de la nómina, pensión o prestación por desempleo hasta un máximo de 20 euros al mes durante 3 meses.
Otro de los productos donde el BBVA se ha orientado con vistas al cliente joven son los criptoactivos. fue la primera entidad de crédito en España en ofrecer la compraventa y custodia de bitcoin y ether con la autorización de la CNMV, de acuerdo a la nueva normativa europea al respecto (MiCA). Desde su lanzamiento, el 20% de los inversores en criptoactivos de BBVA son menores de 30 años.
Finalmente, con respecto al acceso a la vivienda, ofertan hipotecas por hasta el 95% del valor del inmueble sin comisión de apertura ni gastos de notaría, gestoría o registro. Actualmente, más de un tercio de las hipotecas contratadas en la entidad corresponden a clientes menores de 35 años. Además, junto a la campaña joven al 95%, BBVA también apoya a los jóvenes a través del programa de avales ICO para jóvenes y familias.
Otra de las novedades de la nueva aplicación del BBVA es el papel de la inteligencia artificial. Permite que cada cliente tenga organizada la aplicación de manera diferente de acuerdo a sus hábitos. También ofrece un asistente virtual, llamado Blue, así como un coach financiero, que analiza la situación financiera y propone acciones concretas con la intención de ayudar a mejorar sus finanzas personales.