Vodafone subirá en enero un 3% sus tarifas pero promete compensar a sus clientes con regalos
La operadora en manos de Zegona mantiene la política de actualizar sus precios con el IPC
Vodafone España subirá sus distintos planes de tarifas tanto convergentes (fibra y móvil) como de banda ancha o solo móvil una media del 3% a partir del 1 de enero, lo que supondrá un incremento medio de 1,5 euros al mes para el conjunto de la base de clientes, según los cálculos de la operadora. De esta forma, la compañía, en manos del fondo Zegona desde el pasado 1 de junio, mantiene la política de precios del grupo británico Vodafone Group, de actualizar cada año sus precios de acuerdo a la evolución general del IPC. El aumento es menor al aplicado en enero de 2024, que fue del 4,38%.
No obstante, como novedad para 2025, la compañía que dirige José Miguel García compensará a los clientes particulares, profesionales y pequeñas empresas con beneficios personalizados en función de su perfil, que van desde rebajas en las suscripciones a las plataformas de streaming de series y películas, regalos de smartwacht o auriculares, o descuentos en antivirus. El anuncio de la subida se produce días después de que Telefónica comunicara que aplicará un aumento de tarifas a partir del 13 de enero próximo que alcanza hasta los cuatro euros al mes.
Aunque la subida será efectiva a partir del 1 de enero, Vodafone ya la ha empezado a comunicar a todos sus clientes en la última factura. En esa misiva, la compañía señala que como cada año, “de forma automática y transparente”, actualizará sus planes de precios un 3% en función del IPC promedio de septiembre de 2023 a octubre de 2024. “El objetivo de la operadora es asegurar los recursos necesarios para seguir manteniendo los niveles de inversión en infraestructuras de red y la máxima calidad en el servicio”, añade el mensaje.
Según los cálculos de Vodafone, esta actualización del IPC supondrá un incremento de 1,5 euros de media a la base de clientes aunque dependerá de los servicios contratados. Así, los clientes que tengan contratado un plan solo móvil verán incrementado su precio mensual en 0,6 euros de media y los que cuenten con planes combinados de fibra y móvil en 2,5 euros de media. La actualización de tarifas no afectará a los clientes que hayan contratado nuevos planes con la compañía a partir de julio de 2024 y a los clientes de Lowi, su marca low cost. También se excluye a los colectivos vulnerables suscritos a las tarifas sociales de Vodafone.
Vodafone segura que obsequiará a sus clientes con beneficios personalizados en función de su perfil durante todo el año 2025- y podrán activarlo mediante la aplicación MiVodafone desde el 1 de enero de 2025. Entre esas compensaciones figura el acceso a la plataforma AMC+, un servicio premium de series y cine valorado en aproximadamente 48 euros año, o el servicio de Vodafone TV. A otros clientes se les ofrecerá SecureNet, la solución de ciberseguridad (valorada en 12 euros al año) que protege a más de 4 millones de líneas en España, tanto en la red fija como en la red móvil de Vodafone. También podrán optar un dispositivo gratuito (smartwatch o auriculares) valorado en hasta 100 euros.