¿Se reinicia tu iPhone 16 de forma aleatoria? No estás solo, pero ya hay solución
Una actualización del sistema operativo iOS es el salvavidas
Algunos usuarios -en plataforma como Reddit, las Comunidades de Soporte de Apple y otros foros- han reportado que sufren reinicios aleatorios al utilizar los nuevos teléfonos iPhone 16 Pro (también en algunos modelos básicos). En un principio se pensaba que era debido a la versión beta de iOS 18.1 que se utilizaba en los terminales, pero resulta que el problema afecta tanto a iOS 18.0.1 (versión estable) como a la mencionada de prueba. Pero, por suerte, ya hay una solución en el horizonte.
Una de las cosas que es más desesperante para los que sufren los problemas indicados antes es que esto ocurre de manera aleatoria, por lo que no hay mucho que se pueda hacer para evitarlo… más allá de esperar a que la firma de Cupertino tome cartas en el asunto… y, eso, es exactamente lo que parece que va a ocurrir.
El fallo que afecta a los iPhone 16
Algunos usuarios han mencionado que, antes del reinicio, la pantalla se vuelve lenta al responder o deja de reaccionar a las pulsaciones. Posteriormente, el iPhone realiza un reinicio rápido. Evidentemente, estos reinicios interrumpen la experiencia de uso (empeorándola, claro), ya que se puede perder información o no conocer algunos datos hasta que se desbloquea el terminal después del reinicio. Hay que decir que algunos usuarios han logrado obtener dispositivos de reemplazo por parte de los servicios técnicos, pero el problema persistía incluso en estos nuevos equipos. La mayoría de las quejas provienen de usuarios del iPhone 16 Pro y 16 Pro Max, lo que no deja de ser sorprendente.
Afortunadamente, el problema no es extremadamente habitual, y quienes experimentan el problema reportan que esto ocurre una o dos veces cada tres o cuatro días. Pero algunos han sido menos afortunados y parecen el fallo hasta 10 o 20 reinicios en un solo día -pero son pocos a los que les ocurre esto-. Se ha mencionado que no restaurar el iPhone desde una copia de seguridad de iCloud parece haber resuelto el problema para algunos usuarios, pero todo hace pensar que esto realmente no soluciona lo que ocurre con los iPhone 16 de Apple.
La solución al problema está a la vuelta de la esquina
Apple ha comunicado que ha solucionado el error de los reinicios en los modelos iPhone 16 Pro y Pro Max. Esta corrección llegará a los usuarios mediante la última actualización de la versión candidata de iOS 18.1. En las notas de la actualización, la firma norteamericana menciona que “corrige un problema donde los modelos de iPhone 16 o iPhone 16 Pro podrían reiniciarse inesperadamente”. Si eres desarrollador o estás inscrito en el programa de pruebas beta públicas, ya deberías tener acceso a esta actualización que soluciona el problema. Para quienes no están utilizando versiones beta, tendrán que esperar hasta el lanzamiento final de la iteración de la que hablamos, que se espera para principios de la próxima semana.
Con todo lo indicado, y aunque los reinicios aleatorios en el iPhone 16 han causado molestias a algunos usuarios, Apple ha detectado el problema y ha proporcionado una solución a través de la actualización de software. Todo un acierto para que la experiencia de uso de los terminales sea la adecuada. Esto debería traer alivio a quienes han experimentado estos reinicios frecuentes y mejorar la estabilidad general de los dispositivos afectados. Sin embargo, si aún existen problemas similares, puede ser útil revisar si tu dispositivo está correctamente actualizado y, si no es así, instalar la última versión de iOS tan pronto como esté disponible para el público -algo que se ha confirmado que sucederá en poco tiempo-.