Apple lanza una actualización para solucionar los problemas con las fotos en los iPhone
Esto se consigue con la versión 17.5.1 del sistema operativo iOS
Apple ha lanzado una actualización para los teléfonos iPhone para solucionar un problema relacionado con la gestión de fotos que se había detectado en iOS 17.5. La nueva iteración ya se está desplegando a nivel global y la firma de Cupertino recomienda instalarla en el mismo momento de ver la notificación correspondiente.
La versión 17.5.1 de iOS corrige un error que provocaba que las fotos eliminadas volvieran a aparecer en las bibliotecas de los usuarios, generando desconcierto con lo ocurrido por parte de los usuarios y, evidentemente, siendo una molestia para estos. Hay que recordar que la actualización de iOS 17.5, fue lanzada el 14 de mayo.
Las preguntas sobre cómo las fotos eliminadas volvían automáticamente surgieron rápidamente. Se especuló sobre la posibilidad de que las imágenes estuvieran almacenadas en un servidor remoto, lo que representaría un riesgo para la privacidad. Sin embargo, la respuesta a estas inquietudes es negativa; no se trataba de una violación de privacidad.
Historia de los fallos con las fotos
Un usuario de Reddit indicó que dio la voz de alarma a Apple sobre un problema en el mes de marzo. Describió cómo la aplicación Fotos se congeló al subir varias fotos y vídeos, resultando en la desaparición de esas imágenes. Tras discutir el problema con Apple, se determinó que el error estaba relacionado con la aplicación Archivos, utilizada para conectarse a un servidor NAS. Este error fue resuelto en iOS 17.5, permitiendo al usuario recuperar sus fotos.
Es posible que las fotos y videos editados o eliminados antes del fallo en el iPhone no se sincronicen correctamente con iCloud, quedando ocultos en la biblioteca local. Cabe destacar que las fotos eliminadas permanecen en la papelera durante 30 días antes de ser eliminadas permanentemente.
Otro usuario aportó información adicional tras contactar a un contratista privado de Apple. Este aseguró que la compañía de la manzana mordida no almacenaría fotos o vídeos en un servidor remoto sin consentimiento del usuario y que el problema no implicaba una brecha de seguridad en iCloud o los iPhone. Según explicó, el error en iOS 17.5 ocurrió cuando los medios eliminados de la aplicación Fotos no se borraban de la aplicación Archivos. Esta, que gestiona los archivos en el sistema operativo, mantenía una copia de las imágenes, y un error en la actualización del sistema provocaba que estas fotos reaparecieran en la aplicación Fotos.
Y, todo esto, ha derivado al problema que, por suerte, la firma liderada por Tim Cook indica que ha solucionado con la nueva actualización del sistema operativo de los iPhone.
Detalles de iOS 17.5.1
La actualización de la que hablamos está disponible para iPhone XS y modelos posteriores, así como para varios modelos de iPad (se corrige el error de Fotos en dispositivos como el iPad Pro de 13 pulgadas; iPad Pro de 12,9 pulgadas de segunda generación en adelante; iPad Pro de 10,5 pulgadas; iPad Pro de 11 pulgadas de primera generación en adelante; iPad Air de tercera generación en adelante; iPad de sexta generación en adelante; y, también, en los iPad mini de quinta generación y posteriores.
La nota de la versión de iOS 17.5.1 menciona que: “Esta actualización proporciona correcciones de errores importantes y soluciona un problema poco común por el cual las fotos que experimentaron daños en la base de datos podrían reaparecer en la biblioteca de Fotos, incluso si se eliminaron”. Apple no ha emitido una declaración oficial detallada sobre este problema específico, lo cual podría haber tranquilizado más a los usuarios preocupados por la privacidad y la seguridad de sus datos.
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