¿Problemas con la app de Spotify para Android? No estás solo y ya se buscan soluciones
Los usuarios afectados indican que aparecen retardos (lag) de forma habitual al utilizar la aplicación en sus terminales con sistema operativo de Google.
El servicio de música en streaming Spotify atraviesa un momento complicado con su app para Android. El motivo es que varios suscriptores de pago y usuarios de la versión gratuita informan de fallos en el rendimiento general de la aplicación. Básicamente, lo que ocurre es que existen retrasos (lag) en el uso habitual e, incluso, algunos hablan de cierres inesperados.
En diversos foros se pude ver a un buen número de usuarios afectados y que han compartido sus experiencias con el cliente para Android de Spotify. Así, aparte de lo antes mencionado, muchos coinciden en que el tiempo necesario para iniciar la aplicación ha ido aumentando de manera paulatina durante el último mes, las búsquedas de pistas de audio, la selección de listas de reproducción y la consulta de catálogos de artistas sufren constantes tirones. Además, en algunos casos la reproducción se detiene por completo cuando se minimiza la ventana para realizar otras tareas en el dispositivo.
Unos problemas que son reales en la app de Spotify
Estos inconvenientes de funcionamiento no parecen ser consecuencia del envejecimiento natural del dispositivo -o de la falta de almacenamiento interno-. La lentitud generalizada perjudica a todo tipo de terminales (tanto a los de gama media como más completos equipados con los procesadores más potentes del mercado). Mientras que la experiencia en el sistema operativo iOS de Apple y en la versión de escritorio para ordenadores se mantiene rápida y estable, la variante para Android se ha transformado en problema para los usuarios -y no es la primera vez que esto pasa-.
Es importante indicar que los moderadores de la comunidad oficial de Spotify han reconocido la existencia de estos fallos de carga lenta y caídas de rendimiento. La compañía sueca ha abierto un hilo de seguimiento específico con el fin de rastrear las incidencias descritas por los usuarios y coordinar una solución efectiva. Y, esto, evidentemente, es una muy buena noticia.
La verdad es que no son pocos los que creen que la integración paulatina de nuevas características, los voluminosos archivos temporales almacenados localmente por parte de Spotify y las demandas sobre la memoria RAM del sistema son los principales factores de este colapso operativo.
¿Hay soluciones temporales para Android?
Entre los métodos provisionales que parece que funcionan a la hora de mitigar los fallos destaca el borrado manual de la caché desde el menú de ajustes o la reinstalación completa de la aplicación. Sin embargo, estas alternativas suelen ofrecer únicamente una mejoría temporal, ya que las ralentizaciones reaparecen al cabo de pocos días de uso continuado.
Por otro lado, varios miembros del grupo de investigación técnica señalan que ciertos módulos de sincronización con aplicaciones de terceros provocan retardos drásticos en los paneles de control multimedia integrados en la barra de notificaciones de Android.
El caso es que, debido a la rivalidad de Spotify frente a servicios como YouTube Music y Apple Music, garantizar la estabilidad de la aplicación resulta muy importante. Si el rendimiento al reproducir música falla tras cada uso de la plataforma, el servicio se expone a perder suscriptores que podrían buscar alternativas con una respuesta técnica impecable.