Adobe y el Real Madrid amplían su alianza para ofrecer experiencias IA personalizadas
El objetivo es ofrecer mejoras experiencias a los usuarios para que tengan la posibilidad de integrarse mucho mejor en lo que tiene que ver con el día a día del conocido club de fútbol.
Adobe y el Real Madrid han reforzado su colaboración con el objetivo de transformar la manera en la que el club se relaciona con su afición. A través de soluciones basadas en inteligencia artificial, creatividad y automatización del marketing, ambas organizaciones buscan ofrecer contenidos más cercanos, personalizados y dinámicos para los más de 650 millones de seguidores madridistas repartidos por todo el mundo.
La unión entre creatividad y tecnología
El Real Madrid, reconocido por su constante apuesta por la innovación, utiliza las herramientas de Adobe para seguir ampliando su presencia digital y conectar con sus seguidores en cualquier rincón del planeta. Gracias a opciones como Experience Platform y GenStudio, que ayudan a automatizar procesos, el club podrá escalar la producción de contenido de manera eficiente y ofrecer experiencias adaptadas a los gustos y preferencias de cada aficionado.
Además, Adobe Express apunta a desempeñar un papel relevante en esta nueva etapa. Con esta aplicación, los aficionados no solo reciben contenido del club, sino que también se convierten en parte activa de la comunidad madridista, creando sus propios diseños con plantillas oficiales. Pósters, carteles o publicaciones para redes sociales podrán producirse en pocos pasos, manteniendo la identidad visual del club y permitiendo a cada seguidor expresar su pasión.
Un vínculo emocional reforzado por la IA
Según explica Emilio Butragueño, director de Relaciones Institucionales del Real Madrid, la prioridad del club ha sido siempre acercarse a sus aficionados y hacerles sentir parte esencial del proyecto deportivo. Desde la perspectiva de Adobe, esta colaboración demuestra cómo la inteligencia artificial puede transformar la relación entre el deporte y la afición. Rachel Thornton, CMO de Adobe para el área Enterprise, destaca que el fútbol es mucho más que un espectáculo deportivo; representa una comunidad que se construye en torno a historias, emociones y vivencias compartidas. Con las capacidades de la IA generativa y la tecnología agéntica de Adobe, el club blanco podrá difundir más historias únicas.
Escalando la creación de contenido con IA agéntica
La demanda actual de los seguidores va mucho más allá de los partidos: quieren formar parte de la experiencia con contenidos que reflejen su forma de vivir el fútbol. Y, aquí, es donde entra en juego la inteligencia artificial de Adobe. Para cumplir con estas expectativas, el Real Madrid integrará soluciones de Adobe que combinan IA generativa y automatización de procesos creativos. Algunos objetivos más relevantes son los siguientes:
Creación de campañas de marca a gran escala con IA generativa
Adobe GenStudio integra herramientas que simplifican el flujo de trabajo creativo y permiten producir contenido a gran velocidad con resultados consistentes. Dentro de esta solución, GenStudio for Performance Marketing ofrece la posibilidad de automatizar tareas complejas de diseño y marketing. De esta forma, el equipo de comunicación del club puede generar piezas atractivas, lanzar campañas publicitarias y medir su impacto desde una misma aplicación, garantizando siempre la coherencia visual de la marca Real Madrid.
Firefly Services complementa este proceso con la creación automática de variaciones de imágenes y recursos audiovisuales a partir de IA generativa y API creativas. Esto reduce el tiempo de producción, aumenta la eficiencia del equipo y amplía las posibilidades de personalización sin comprometer la calidad del resultado.
Personalización avanzada del recorrido del aficionado
Gracias a Adobe Experience Platform y su nueva capacidad Agent Orchestrator, el club podrá analizar y adaptar la interacción de los aficionados en tiempo real. Mediante interfaces conversacionales como Journey Agent, los equipos de marketing del Real Madrid pueden detectar puntos de fricción, anticipar abandonos en el recorrido digital y proponer contenidos o recomendaciones específicas para cada perfil de usuario. Este enfoque garantiza que cada seguidor reciba la información más relevante en el momento adecuado y a través del canal que prefiera.
Creatividad al alcance de los aficionados
La comunidad madridista global no solo consume contenido; también lo genera. Por eso, la nueva integración de Adobe Express ofrece plantillas oficiales del Real Madrid que cualquier fan puede personalizar. Desde un póster dedicado a su jugador favorito hasta un banner para redes sociales, estas herramientas fomentan la participación y la expresión creativa de los aficionados. Esta iniciativa convierte a cada madridista en narrador de su propia experiencia, fortaleciendo la conexión emocional con el club.
La ampliación de la alianza entre Adobe y el Real Madrid simboliza la unión para estar a la vanguardia. El club se mantiene fiel a su historia de liderazgo y, ahora, añade una capa tecnológica que mejora la relación con sus seguidores. La inteligencia artificial de Adobe no sustituye la emoción del fútbol, sino que la amplifica, transformando los datos en experiencias y los momentos en historias compartidas.