Alan, la ‘healthtech’ participada por Mbappé y Griezmann, busca acelerar su expansión en España
El ‘unicornio’ europeo quiere ampliar su presencia global. La firma de seguros de salud y prevención ha alcanzado ya una valoración de 5.000 millones
La healthtech francesa Alan quiere acelerar su expansión en España, según explica su consejero delegado, Jean-Charles Samuelian-Werve, en un encuentro con este periódico. La firma, fundada hace 10 años y creadora del primer seguro de prevención de Europa, ha construido un modelo que combina seguro de salud y prevención activa en una única plataforma digital. En términos globales, la firma, que tiene entre sus inversores a los populares futbolistas Kylian Mbappé y Antoine Griezmann, ya cuenta con 1,2 millones de usuarios.
“Somos una compañía de seguro médico, lo que significa que manejamos todo el proceso: gestionamos el riesgo, contratamos con la red de proveedores, hacemos el reembolso, y ofrecemos la experiencia completa para los clientes. Unificamos esa experiencia de seguro de salud con la prevención, y así ofrecemos muchos servicios de prevención innovadores”, dice el directivo, quien añade que uno de cada cinco usuarios abre la aplicación cada día, “algo que no se ve en nuestra industria, y refleja cómo la salud puede integrarse en la rutina cuando el acceso es inmediato”.
El directivo explica que, en España, comercializan sus servicios a las empresas. “Las compañías nos seleccionan porque pueden ofrecer la mejor solución a sus empleados”, dice Samuelian, quien cita ejemplos como Cabify y Revolut, además de otras empresas más tradicionales. “Honestamente, creemos que España es muy grande. Tenemos la oportunidad de ser uno de los líderes del mercado español. En Francia tenemos cerca de un millón de usuarios y deberíamos tener otro millón en España”, destaca.
La firma cuenta actualmente con cerca de 30.000 usuarios en España, donde el objetivo es situarse como la “mejor empresa” de seguro de salud y prevención. “La idea es que podamos doblar el tamaño cada año, y ofrecer nuevos servicios en términos de prevención, acceso a la salud, y más telemedicina, entre otros”, explica el directivo. Alan cuenta con 60 empleados en España, si bien su intención es seguir contratando continuar desarrollando el equipo en los próximos meses.
La empresa trabaja con una red de clínicas y proveedores, con las que contrata y hace la integración. En Francia abrió su primer centro, pero en España no. “Es muy difícil, pero creo que tenemos acceso a una red increíble de médicos y hospitales. Queremos concentrarnos en estos contratos y seguir creciendo”, afirma.
Con un volumen de ingresos recurrentes cercano a los 830 millones de euros anuales, y un crecimiento interanual del 50%, Alan se ha consolidado como uno de los principales actores en la transformación del sector, según su CEO. Además, la compañía ha alcanzado la rentabilidad operativa en Francia en términos de ebitda (resultado bruto de explotación), y mantiene una tasa de retención del 99% en renovaciones, en un mercado altamente competitivo. Su enfoque tecnológico, con herramientas como su app, Concierge AI o Mo, su asistente basado en inteligencia artificial (IA), busca eliminar fricciones y mejorar de forma tangible el acceso al sistema sanitario.
En España, este modelo ha permitido también facilitar el acceso directo a salud mental sin esperas ni derivaciones, logrando que el 75% de los usuarios utilice estos servicios por primera vez.
La compañía tiene presencia en España, Francia, Bélgica y Canadá, donde cubre a más de 1,2 millones de personas y 37.000 empresas. El directivo señala que la compañía está buscando expandir su presencia en muchas nuevas geografías y precisa que, en los próximos 12 a 18 meses, quiere abrir en tres o cuatro países más. “Creo que necesitamos que las empresas europeas tengan ambiciones globales y quieran ser jugadores globales”, dice.
En términos financieros, Alan es uno de los unicornios europeos, start-ups que han alcanzado una valoración superior a 1.000 millones de euros. La firma está respaldada por inversores como Index Ventures, Ontario, Teacher’s Pension Plan y Greenoaks, con una valoración superior a los 5.000 millones de euros, establecida en su última ronda de financiación, cerrada en marzo pasado, en la que captó 100 millones. En 2022 había levantado 183 millones y en la ronda de 2021, otros 185 millones. La firma también cuenta con otros de primer nivel, que se han unido al grupo a través de las distintas rondas, como Index Ventures, Ontario Teachers Pension Plan y Greenoaks, e inversores personales como los citados Kylian Mbappé y Antoine Griezmann.
Samuelian, que es también cofundador y consejero de Mistral AI, la mayor empresa europea de inteligencia artificial (IA), señala que la compañía no necesita más dinero porque es rentable en Francia y crece muy rápido. No obstante, en términos estratégicos, si necesita fondos para acelerar la expansión a nuevas geografías, “siempre podríamos mirarlo”.
El directivo destaca que Alan invierte mucho en la inteligencia artificial para la salud, señalando que la firma intenta ser los más avanzada en términos de integración con el sistema de salud y desarrollo de planes preventivos. Alan quiere mezclar inteligencia artificial con la humanidad para eliminar todas las tareas que tienen un valor bajo y los médicos pueden enfocarse en las tareas más valiosas. Así, pone como ejemplo la solución para enviar una foto que muestre algún problema en la piel y facilitar la consulta con un dermatólogo.
El ejecutivo destaca también la presencia de Mbappe y Griezman como inversores de la compañía. “Creyeron en lo que construimos, y creyeron en la misión, que es muy importante que es”, dice Samuelian. El directivo destaca que Kylian Mbappé también va a ser co-creador junto con la compañía de contenidos sobre la prevención y el acceso al cuidado personal. Samuelian señala que Mbappe es un embajador de la compañía, porque su imagen es muy importante en Francia y España.