Easyjet intenta animar las reservas garantizando precios y programación pese a la subida del combustible
La compañía descarta imponer recargos antes de volar y se dispone a ejecutar la oferta de la temporada de verano sin cancelaciones por la crisis
Una de las mayores aerolíneas europeas, la británica Easyjet, ha puesto en pie una estrategia comercial en plena crisis de precio del combustible de aviación con el objetivo de ganarse la confianza a los clientes y levantar las ventas de billetes para los próximos meses. La compañía, entre los principales alimentadores del turismo en España, ha lanzado el compromiso “Reserva con confianza”, por el que garantiza que los precios de los asientos reservados no aumentarán con recargos posteriores por la presión que está ejerciendo la factura del queroseno entre todo el sector aéreo.
Easyjet presenta la reserva como un escudo para el viajero en un contexto de alta incertidumbre. El fuel de aviación ha doblado su precio en lo que va de año y el bloqueo del estrecho de Ormuz a los petroleros pone en duda su disponibilidad en los próximos meses en los mercados europeos más dependientes de las importaciones. Pese a ello, Easyjet ha confirmado este martes su intención de operar el programa completo de verano en toda su red mientras que aerolíneas del grupo Lufthansa, Volotea o KLM están ajustando sus ofertas de capacidad por la subida de un coste esencial como es el del combustible.
La actual programación de Easyjet es la mayor desplegada en su historia, con previsión de transportar más de 50 millones de viajeros este verano. Pero la empresa está detectando que las reservas están siendo más tardías que en pasados ejercicios por el contexto geopolítico. En caso de que se produzcan cancelaciones, con las que no se cuenta de partida, Easyjet subraya que los clientes tienen garantizado un vuelo alternativo, un bono o el reembolso de lo pagado.
El consejero delegado Kenton Jarvis ha reconocido que “los acontecimientos globales pueden afectar a la confianza de los viajeros en este momento, pero creemos que todo el mundo tiene derecho a reservar sus vuelos con total tranquilidad”. Easyjet reconoció en abril un impacto en sus cuentas del primer semestre por el conflicto de Oriente Próximo: espera unas pérdidas antes de impuestos de 540 millones de libras (620 millones de euros) a 560 millones de libras en el periodo tras un aumento de 25 millones de libras en los costes de combustible en marzo. La dirección subrayó que tiene un 70% del consumo de fuel cubierto a precio fijo, lo que ayuda amortiguar la tensión sobre los costes. Pero, al mismo tiempo, las reservas van a un ritmo más lento en este 2026.