Chávez pone a Telefónica en el punto de mira por presuntas irregularidades
La Asamblea Nacional de Venezuela va a presentar una demanda contra la filial de Telefónica en el país por presuntos delitos de estafa, irregularidades en la facturación y fallos reiterados en el servicio, según anunció el lunes el diputado venezolano Ángel Landaeta.
El presidente de Venezuela, Hugo Chávez, ha liderado la nacionalización de varias empresas del sector eléctrico, petrolero y de telecomunicaciones del país. Entre otras, la estatalización en 2007 de la compañía telefónica Cantv, en la que Telefónica tenía una participación, una medida que se produjo debido a que el Gobierno de Venezuela considera que el sector de las telecomunicaciones ofrece un servicio estratégico para la nación y por tanto no debía estar exclusivamente en manos privadas.
"Movistar hace constantemente incrementos de las tarifas sin consultar a los usuarios ni anunciárselo previamente, violando la Ley de Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios. Redondean siempre hacia arriba", afirmó en un comunicado Landaeta, presidente de la Subcomisión de Servicios Públicos de la Asamblea Nacional venezolana.
"Incurren en enriquecimiento sin causa", añade el documento, en el que anuncia la acción judicial contra Telefónica ante el Tribunal Supremo de Justicia, aunque sin precisar fecha ni detalles. La filial de la española es el segundo mayor proveedor de servicios de telefonía en Venezuela, sólo por detrás de la estatal Cantv, de la que es su principal competidor.
Landaeta señaló que la Asamblea Nacional había recibido denuncias respecto a la cobertura de la empresa, irregularidades en la facturación -como el vencimiento mensual del consumo y el cobro por minutos desde antes de que se active la comunicación- y fallos injustificados en el servicio.
Telefónica, que ve amenazada una de sus principales filiales en Latinoamérica, aseguró que cooperará con las autoridades y reiteró "el compromiso de responder a cada una de las solicitudes planteadas" y aclarar "su compromiso con los clientes".