Santander, el mejor banco para las pymes españolas
‘Euromoney’, que ha galardonado asimismo a la entidad como mejor banco del mundo, premia también su trabajo con empresas y emprendedores
Asesoramiento personalizado. Soluciones de financiación adaptadas a cada una de las necesidades de crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Este salto en la estrategia comercial del Banco Santander, gracias a la incorporación de la inteligencia artificial (IA) y al análisis de datos, ha hecho que Euromoney reconozca a la entidad como el mejor banco para las pymes en España.
La prestigiosa revista británica, que en julio catalogó también a la entidad dirigida por Ana Botín como mejor banco del mundo, reconoce la solidez, la innovación, el crecimiento, la calidad del servicio y la capacidad de adaptación a un entorno económico complejo, en un contexto global marcado por la incertidumbre, la inflación y los cambios regulatorios.
De hecho, una de las novedades incorporadas es Next Best Conversation, una herramienta que integra modelos predictivos impulsados por IA y que ha mejorado significativamente la eficacia y la precisión de su enfoque comercial.
Este premio supone un reconocimiento público extraordinario para la transformación que ha experimentado la estrategia comercial de Banco Santander en 2025, que pasó de una segmentación tradicional de las pymes basada únicamente en la facturación, a otro modelo mucho más innovador y eficiente cimentado en el potencial de crecimiento de esas pymes.
A la hora de otorgar el galardón, Euromoney, que entrega sus premios a la excelencia desde 1992, también ha tenido en cuenta la estrategia de desarrollo específico diseñado por Santander para este grupo empresarial. “Se trata de un plan basado en la especialización y el asesoramiento experto, que se realiza a través de más de 1.500 gestores especializados en pymes, 12 oficinas propias y una Unidad de Pymes de Alto Potencial lanzada en 2025, apoyada por especialistas de producto en áreas clave como negocio internacional, mercados financieros, leasing, financiación del circulante y seguros”, detallan.
Apoyo a más de 450.000 empresas
Santander es el banco de referencia de las pymes en España, donde cuenta con una cuota de mercado del 25% y presta servicio a más de 450.000 empresas. El año pasado, destinó más de 72.000 millones de euros en financiación para apoyar su crecimiento.
A escala global, respalda a más de cuatro millones de pequeñas compañías en todo el mundo. Además de ofrecer los servicios de banca habituales, el grupo se apoya en su red global y experiencia local para aportar valor a las pymes a través de financiación verde, el impulso al emprendimiento o el apoyo al comercio internacional, entre otros ejes de actuación.
El acompañamiento es integral, a lo largo de todo el ciclo de vida de la compañía. En concreto, a través de la estrategia Santander Growth e iniciativas como Trainera, Fondo Smart y Tresmares, que configuran un plan de financiación global que abarca desde la deuda para empresas emergentes hasta la financiación a largo plazo y la inversión en capital.
También destacan otros programas respaldados por el Banco Europeo de Inversiones (BEI) en España y Portugal, que apoyan la competitividad, la sostenibilidad, el emprendimiento y el desarrollo del sector agrícola.
Gracias a este modelo premiado por la revista Euromoney, centrado en el cliente y apoyado en capacidades digitales, Santander continúa fortaleciendo las relaciones a largo plazo con sus clientes pymes, aprovechando su escala global y avanzando en su ambición de convertirse en la plataforma líder de servicios financieros digitales abiertos.