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Banca on line

Citibank se lleva el 'call center' a India

Rosario Correro|

'Citibank, how may I help you...'. Los empleados del centro de atención telefónica de Citiphone Britain en Barcelona saludan así a sus clientes. Pero a partir de enero ya no responderán, porque los teléfonos sonarán en India. El traslado del centro afecta a 60 empleados, que la entidad se ha comprometido a reubicar.

Regiones

Mucho ruido y pocas nueces en materia fiscal

Federico Castaño|

Las comunidades autónomas dedicaron solamente el año pasado 30 millones de euros, el 0,28% de su recaudación por el impuesto sobre la renta, a introducir beneficios fiscales para los ciudadanos que en ellas residen, nueve millones menos que en 2001.

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