La mitad de clientes de ING sigue recurriendo a la oficina para firmar una hipoteca
EFE|
La entidad piensa en introducir videoconferencias entre clientes y gestores Mantiene conversaciones para entrar en la aplicación Bizum
Almudena Román, directora general de ING Direct España
Almudena Román, directora general de ING Direct España.
“ING no es un parásito, paga 24 millones al año por el uso de cajeros”
Intentaremos hacer nuestra propia red si se mantiene esta dinámica. Podemos abrir 2.000 terminales”. “Somos un revulsivo en la banca española. Hemos competido con ofertas increíbles y aquí estamos”. “Con 0,45 euros y 0,60 euros de comisión por sacar efectivo ya es rentable. Cobrar dos euros es pervertir el sistema actual”
“La banca debe mejorar su transparencia”
En su primera entrevista en el cargo apunta a que el sector bancario debe seguir reestructurándose. Cree que la financiación a las empresas ya está volviendo y pide a las entidades que hablen el idioma de los consumidores.
Ante todo, el equipo
ing direct españa confía su dirección general a una ejecutiva que prioriza el esfuerzo colectivo y algo no siempre habitual en el negocio bancario: la relación con el cliente
Almudena Román, nueva directora general de ING Direct España
Agencias|Madrid|
Almudena Román ha sido nombrada hoy nueva directora general de ING Direct España, sucediendo en el cargo a Carina Szpilka.