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Empleados de Amazon Alexa pueden acceder en minutos a la dirección de tu casa

Bloomberg ha tenido acceso a nuevas informaciones sobre el amplio acceso a nuestros datos que tienen muchos empleados de Amazon

Amazon Echo

Hace unas semanas hablábamos precisamente de la poca seguridad que había detrás de las conversaciones que Alexa grababa sobre nosotros cuando utilizamos el altavoz. De hecho estas podían ser escuchadas por los propios trabajadores que se encargan de mejorar la experiencia de uso del asistente de voz. Ahora vuelve a ocurrir algo parecido, y que tiene que ver con la privacidad de nuestros datos cuando estamos utilizando el altavoz de Amazon. Ahora ha sido otro informe de Bloomberg el que ha desvelado una práctica que seguramente no va a agradar a la mayoría de usuarios del asistente de voz de Amazon.

Los empleados de Alexa pueden averiguar la dirección de nuestra casa fácilmente

Sin duda estas nuevas informaciones son tan inquietantes como las que conocíamos hace unos días, incluso más. Porque según Bloomberg, los miembros del equipo de Alexa tienen acceso a la coordenadas geográficas de los usuarios del asistente de voz. Estas coordenadas se pueden convertir en direcciones postales con introducir estos datos en cualquier app de terceros de mapas, como por ejemplo Google Maps. Esto quiere decir que estos empleados pueden acceder fácilmente a la dirección de nuestra casa.

El coste de utilizar altavoces como Amazon Echo puede ser muy alto para nuestra privacidad
El coste de utilizar altavoces como Amazon Echo puede ser muy alto para nuestra privacidad

Evidentemente no se ha demostrado ni se ha tenido conocimiento de que ningún empleado de Amazon haya realizado estas prácticas y se haya hecho con el domicilio de un usuario para algo fraudulento. Toda esta información viene de dos miembros del equipo de Alexa, que como es lógico mantienen su anonimato, que han expresado su preocupación porque Amazon esté dotando de un acceso excesivo a los datos de los clientes a sus propios empleados, algo que quizás no debería ser así en el día a día de perfeccionamiento del asistente. En todo caso, no se trata de una mera información anónima e hipotética.

Sino que estos empleados han demostrado a Bloomberg como es posible obtener las coordenadas de los usuarios y acceder a una imagen aérea de su casa en menos de un minuto. Por supuesto que no todos los empleados de Amazon pueden acceder a esta información, ya que para ello se necesita un identificador de trabajador específico, pero es bastante inquietante saber que estos pueden acceder a la dirección de nuestro hogar y ver incluso cómo es este en un minuto. En cualquier caso, hoy en día cualquier puede entrar e introducir una dirección web para ver nuestra casa, el problema es la forma en que ha obtenido esa dirección, y en el caso de Amazon sin duda se debe a una gran manga ancha respecto de la privacidad de sus usuarios.

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