Vodafone monta una red europea de centros de innovación
Vodafone ha decidido ubicar en España uno de los seis centros europeos con los que piensa cubrir la brecha que existe actualmente entre sus centros de investigación básica y los productos que finalmente salen al mercado. Otros dos centros están operativos en Alemania e Inglaterra, en abril se inaugurarán otros dos en Italia y Portugal y un sexto queda por encontrar ubicación.
El centro español, que está en Madrid y empleará a 26 profesionales, está especializado en el desarrollo de servicios vinculados con la información, la localización, la seguridad personal e internet móvil. El responsable del centro Santiago Borrero señala que el objetivo es 'hacer de enlace entre la innovación que hacemos a largo plazo y la ejecución de lanzamientos de productos al mercado'.
La ubicación y dominio de innovación de cada centro no ha sido arbitraria. Todos los países donde opera Vodafone han competido para intentar obtener uno de estos centros de la nueva Unidad de Innovación de Productos Futuros de la compañía. Finalmente, Alemania se ha quedado con los servicios de comunicaciones, Reino Unido con las aplicaciones de movilidad en el mundo de los negocios, Portugal con las transacciones comerciales e Italia con el entretenimiento. El emplazamiento por decidir se ocupará de los servicios de personalización y almacenamiento.
Los centros servirán como receptores y embudos de ideas. En España prevemos recibir este año unas 400 ideas desde el sector de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones y del sector del entretenimiento. 'Queremos democratizar el envío de ideas y para ello hemos puesto en marcha la web www.viavodafone.com', añade Borrero. En las cinco fases en que se estructura el proceso de selección, cada idea será evaluada en función de su relevancia y la probabilidad de éxito en el mercado. 'Al final haremos prototipos y pruebas con clientes para testar su utilidad'.
Filtro realista
Vodafone ha llegado al convencimiento de que la capacidad del mercado para absorber innovaciones no es infinita. Los nuevos centros tienen que hacer de filtro entre las miles de ideas de los desarrolladores y las necesidades del consumidor.