Los bancos trasladan su competencia a los portales inmobiliarios

Las entidades financieras quieren ampliar el negocio hipotecario participando en las webs dedicadas a la compraventa de viviendas

El BBVA ha sido la última entidad financiera en aterrizar en un portal inmobiliario. El pasado noviembre puso en marcha, junto a Terra, Atrea.com, donde van a invertir en conjunto nueve millones de euros. Pero desde el 2000, el fino olfato de los bancos y cajas de ahorros ya había detectado que el negocio de los portales inmobiliarios no había que dejarlo escapar.

'Ligado a ello está el producto estrella de las entidades financieras, los créditos hipotecarios', explica Antonio Puig, socio de PricewaterhouseCoopers. 'Si eres un banco accionista, te llevarás la mayor parte de las transacciones que se generen'. Otra razón que añade Luis Ceniga, socio de Accenture en el sector inmobiliario, 'es que las entidades financieras tienen una cartera propia de inmuebles a la que podrán dar una salida a través de Internet'.

Así, prácticamente todas las entidades financieras españolas están vinculadas a un proyecto de este tipo. SCH y BNP Paribas participan, a través de Unión de Créditos Inmobiliarios, en Comprarcasa; La Caixa tiene un 48% en Servihabitat; BBK y Caixa Cataluña poseen cada una de ellas un 15% de Idealista.com; Caja Madrid participa en Maimai.com, un portal de anuncios clasificados donde la oferta inmobiliaria tiene una gran peso, y la Confederación Española de Cajas de Ahorros (CECA) firmó el pasado diciembre un acuerdo con Urbaniza, el portal inmobiliario de Guay.com, en el que participa también con un 10% el Banco Guipuzcoano, para ofrecer a las cajas un canal inmobiliario.

'La ventaja que ofrecen estos portales es que segmentan al cliente porque buscan inmuebles por provincia y por precio y el banco puede saber qué poder adquisitivo tiene cada persona', explica un portavoz de Urbaniza. La Caixa, por su parte, piensa que las entidades financieras tienen, en su vinculación con el sector inmobiliario, una clara sinergia de negocio. 'Con esta fórmula, cualquier entidad financiera está presente al principio de la cadena, proporcionando financiación a los promotores, y al final de la misma, cediendo préstamos hipotecarios a los clientes', afirman fuentes de La Caixa.

Francisco Castells, director de Internet y banca en línea del BBVA, explica que la intención de esta entidad es la de ir más allá del ámbito financiero y empaquetar los servicios tradicionales del banco con otros relacionados con la compraventa de una casa. Tasaciones, seguros de vivienda, servicios de mudanzas, créditos para realizar obras en un inmueble o asesoría fiscal relacionada con la compraventa, por ejemplo.

Pero la participación de las entidades en el sector inmobiliario no se reduce sólo a portales nacidos con la nueva economía. BBVA también participa en Gesinar y Metrovacesa; SCH, en Vallehermoso, y Urbis y Caja Madrid, en Realia. Todas estas empresas tienen sus propios portales. Han entendido también que cada vez más clientes buscan su vivienda a través de la Red, y aunque de momento sólo una minoría completa el proceso de compra en línea, se espera que en un futuro sea el canal favorito. La ventaja es recíproca: los nuevos portales inmobiliarios se benefician de la estabilidad que les da el respaldo de una entidad financiera y éstas, a su vez, amplían su mercado y fidelizan a sus clientes.

Atrea.com

Accionistas: BBVA (50%) y Terra (50%).

Inversión: Nueve millones de euros.

Previsiones: Facturar tres millones de euros para 2002 y alcanzar la rentabilidad en 2004.

Comenzó su andadura en noviembre de 2001, pero los responsables de Atrea creen que es bueno salir al mercado sin prisa y con un proyecto sólido. Actualmente tiene una base de 2.000 inmuebles, pero para mediados de este año prevén alcanzar 40.000 y durante 2003 quieren tener 50.000 inmuebles nuevos y 200.000 de segunda mano. Atrea no se considera un portal inmobiliario, sino que se define como una empresa de tecnología que facilitará soluciones tecnológicas a las agencias inmobiliarias, promotores y profesionales del sector para que optimicen sus procesos. De hecho, su principal fuente de ingresos será la venta de software y tecnología (42%). La empresa también ofrece a los consumidores servicios como financiación en línea, contratación de seguros y tasaciones, entre otras cosas.

Comprarcasa.com

Accionistas: Unión de Créditos Inmobiliarios (SCH y BNP Paribas), Agentes de la Propiedad Inmobiliaria.

Inversión: 3,5 millones de euros.

Previsiones: Aumentar las inmobiliarias asociadas a 1.500.

La Unión de Créditos Inmobiliarios (sociedad del SCH y BNP Paribas), que trabaja en la distribución de créditos hipotecarios a través de inmobiliarias, decidió lanzarse a Internet y propuso el proyecto a los Colegios Oficiales de Agentes de la Propiedad.

Comprarcasa ya cuenta con 34 colegios adheridos (de un total de 40) y su actividad fundamental es agruparlos y permitirles compartir sus ofertas de inmuebles. El número de usuarios del portal asciende a 1.500 visitantes diarios. Además, Comprarcasa edita una revista con una tirada de 350.000 ejemplares que se distribuye en 12 provincias. Como fuente de ingresos, el portal vende sus servicios a las inmobiliarias y éstas compran los que quieren, además del pago de una cuota mensual.

Servihabitat

Accionistas: La Caixa (48%), Grupo Godó (36%), Consorcio de la Zona Franca (11%).

Inversión: 4,33 millones de euros.

Previsiones: Atraer al 80% de internautas que buscan piso.

Desde su lanzamiento, en enero de 2000, Servihabitat ha ido aumentando los servicios y el número de clientes hasta situarse en 30.000 usuarios únicos al mes y una oferta de 150.000 inmuebles. El portal está orientado tanto a particulares como a operadores del sector inmobiliario.

Servihabitat ha firmado alianzas con multitud de empresas, como Gil Stauffer, Multiasistencia, Securitas Direct y MRW Zeppeline para ofrecer servicios diversos. Aparte de la compra y el alquiler de inmuebles, Servihabitat incluye páginas personales para operadores inmobiliarios y otros profesionales relacionados con el hogar, estadísticas en línea, servicios financieros, de gestoría y de asesoría y publicidad con segmentación geográfica y perfil de búsqueda.

Idealista.com

Accionistas: BBK 15%, Caixa Catalunya 15%, Accenture 2%, Wolff Olins 2%, inversores privados 16% y socios fundadores y empleados 50%.

Inversión inicial: 6,61 millones de euros.

Previsiones: Facturar 2,5 millones de euros en 2003.

Idealista.com se lanzó en octubre de 2000 y quiere distinguirse por ser un portal local. Sólo tienen información inmobiliaria de Barcelona, Madrid y la Costa. Su web integra oferta de obra nueva y segunda mano, así como de particulares (60%) y profesionales (unos 500 entre agencias y promotoras). Un portavoz del portal asegura que son los únicos que ponen fecha concreta de última actualización de los anuncios. Sus líneas de ingreso son cuatro: las agencias inmobiliarias les pagan 125 euros al mes por toda su cartera y las promotoras 185 por promoción; desarrollan páginas para profesionales inmobiliarios; realizan visitas virtuales, tanto para sus usuarios como para compañías que quieran dotar de contenido visual sus webs, y la publicidad.