Comercio electrónico
Una mujer recibe su pedido en el servicio Prime Now de Amazon.
Una mujer recibe su pedido en el servicio Prime Now de Amazon.

Amazon se alía con Dia para vender alimentación online

El servicio estará disponible

Amazon vuelve a meter presión a El Corte Inglés, Mercadona, Carrefour y Lidl. El gigante estadounidense, que estrenó su supermercado de productos no perecederos en septiembre de 2015 e inició la venta de frescos, congelados y refrigerados en España el pasado julio, ha sellado una alianza con Dia para impulsar la venta de alimentación y otros tipos de productos dentro de su servicio Prime Now, lanzado hace tres meses y que ofrece entregas en una hora en Madrid y en 21 localidades más de la comunidad.

Desde este miércoles, los clientes de este servicio de Amazon podrán comprar online productos de alimentación de La Plaza de Dia, la enseña Premium de la cadena, y recibirlos en una hora o en franjas de entrega de dos horas en el lugar que elijan. El gigante estadounidense pone a disposición de la cadena de supermercados su logística de entregas ultrarrápidas (con todo el know how y el software que lo hace posible) y el acceso a los clientes premium de su compañía. A cambio, Amazon suma a su catálogo de Prime Now unas 5.300 referencias de productos de Dia. Entre ellos, productos frescos, de alimentación no perecederos, productos para el hogar y de marca blanca de la cadena de supermercados. Amazon estrenó su servicio con un catálogo de 18.000 artículos.

A partir de ahora cuando el cliente entre en Prime Now deberá crear una cesta de compra independiente para adquirir los productos de Amazon o de La Plaza de Dia. De hecho, si el cliente quiere comprar una botella de naranja, por ejemplo, y lo ofrecen ambas compañías, la plataforma del gigante del ecommerce ofrecerá el precio que tiene tanto una como otra empresa antes de elegir a quién compra. “El acuerdo es muy interesante. Es como si El Corte Inglés pusiera en sus estantes los productos y los precios de uno de sus rivales y le diera a sus clientes la opción de escoger a quién compra”, comenta un experto en el sector de la distribución.

Los productos de Amazon y Dia se entregan desde las 8 de la mañana hasta medianoche, siete días a la semana

Dia prepara los pedidos que reciba a través de Prime Now en una tienda situada en el sur de Madrid, en un establecimiento grande de su marca La Plaza. Eso sí, al igual que hasta ahora, el cliente debe hacer un pedido mínimo de 19 euros. Como ya explicó la multinacional en julio, los clientes de Prime Now pueden elegir la entrega en la hora siguiente a realizar la compra por 5,90 euros o el envío gratuito escogiendo la franja de dos horas que mejor les convenga.

La alianza entre Amazon y Dia supone un paso más en la estrategia Amazon de poder tener pronto un supermercado online completo en España (Amazon Fresh). Igualmente, ayudará a la cadena de supermercados a impulsar su estrategia online y competir en este terrero, pues la logística, muy cara y compleja, es una de las claves para triunfar en el ecommerce. Actualmente, Dia.es está operativo en 15 provincias españolas, aunque la compañía también ha puesto en marcha la venta online en su marca Clarel y Dia Oportunidades, ambas disponibles en toda España.

Otros acuerdos estratégicos

El acuerdo de Dia no es el único alcanzado por Amazon para impulsar su servicio Prime Now. La compañía también se ha aliado con la empresa especializada en venta de vinos Lavinia y con el Mercado de La Paz, situado en el barrio de Salamanca en Madrid. Tanto uno como otro aportarán 1.000 referencias al catálogo de la multinacional estadounidense. En total, 7.000 productos (si se suman los de Dia), de los que 5.000 son nuevas referencias no disponibles hasta ahora en Amazon.

La alianza con el citado mercado es una novedad mundial para la empresa de Seattle, pues esta es la primera vez que la compañía de Jeff Bezos firma un acuerdo de distribución para Primer Now con un mercado de abastos. Para que la experiencia resulte exitosa, el gigante estadounidense ha impartido asesoramiento a los tenderos, que disponen de terminales para recibir los pedidos.

La alianza entre Amazon y Dia supone un paso más en la estrategia Amazon de poder tener pronto un supermercado online completo

España e Italia son los dos únicos países europeos donde Amazon ha incorporado partners a su servicio Prime Now. Los productos de Amazon y Dia se entregan desde las 8 de la mañana hasta medianoche, los siete días de la semana. Los artículos de Lavinia de 10 de la mañana a 10 de la noche, de lunes a sábado, y los del Mercado de La Paz estarán disponibles de 10 de la mañana a 10 de la noche, de lunes a viernes, y de 10 a 4 de la tarde los sábados.

 

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